SECOMM

Theo các nghiên cứu từ Harvard Business Review, chỉ có 15% chuyên gia nhận định rằng họ có một cái nhìn toàn diện về dữ liệu khách hàng. Còn lại đa số đều cảm thấy k...

Theo nghiên cứu từ Omnisend, chiến dịch dùng ≥3 kênh có tỉ lệ mua hàng (purchase rate) cao hơn ~287% so với chiến dịch đơn kênh. Khách hàng omnichannel có giá trị tr...

Trong thế giới kỹ thuật số phát triểnnhanh chóng hiện nay, thương mại điện tử đã trở thành một khía cạnh quan trọng trong cách doanh nghiệp vận hành và phát triển. K...

Trí tuệ nhân tạo (AI) không còn là khái niệm công nghệ xa vời hay một trào lưu nhất thời. Theo báo cáo thường niên Future of Commerce của Shopify, 41% doanh nghiệp b...

Theo Business Research Insights, năm 2023, quy mô thị trường nền tảng thương mại điện tử toàn cầu đã vượt 7 tỷ USD và dự kiến sẽ đạt hơn 24 tỷ USD vào năm 2031, với...

Xu hướng mua sắm của người tiêu dùng đang chuyển dần từ offline sang online, đặc biệt là thế hệ trẻ – nhân tố quan trọng tác động đến nền kinh tế mới. Xây...

Khám phá ngay những xu hướng thương mại điện tử nổi bật mà doanh nghiệp không thể bỏ qua, khi Gen Z dần trở thành tệp khách hàng chính.

Đầu năm 2024, thị trường thương mại điện tử Việt Nam đã có nhiều biến động với những đặc điểm nổi bật về Livestream và Video content.

Thương mại điện tử B2B là gì? Các kiểu mô hình thương mại điện tử B2B phổ biến và tại sao đây lại là cơ hội lớn cho mọi doanh nghiệp?

Chi tiết 10 phần mềm CRM tốt nhất phù hợp để các doanh nghiệp lớn quản lý mối quan hệ với khách hàng: Dynamic 365 Sales, Pipedrive,...

Chi tiết 10 phần mềm CRM tốt nhất phù hợp để các doanh nghiệp lớn quản lý mối quan hệ với khách hàng: HubSpot Sales Hub, SAP Sales Cloud...

Social Commerce là gì? Thương mại xã hội là mô hình kinh doanh sử dụng mạng xã hội để thực hiện hoạt động thương mại điện tử.