John Lewis – thương hiệu kinh doanh chuỗi bách hoá trên toàn thế giới, là niềm tự hào của cả nước Anh lại khiến thế giới xúc động với quảng cáo Giáng sinh 2018 tràn đầy ý nghĩa. Từ khoảng 10 năm trở lại đây, video chào đón Giáng sinh từ thương hiệu bán lẻ này luôn được mọi người mong chờ, không chỉ riêng gì người dân ở xứ sở sương mù.

Những câu chuyện họ mang đến cho khán giả có gì đặc biệt mà lại nhận được nhiều sự ủng hộ đến như thế?

Năm 2011 – “The Long Wait”, Giáng sinh là những giây phút đợi chờ khoảnh khắc tự tay mình trao tặng món quà cho những người yêu thương. Đó là câu chuyện về một cậu bé lúc nào cũng như “ngồi trên đống lửa” đợi đến ngày trao tặng bố mẹ mình món quà Giáng sinh mà cậu đã chuẩn bị từ trước đó. Chuyện tặng quà vào dịp Giáng sinh vốn dĩ là điều bình thường, nhưng câu chuyện mà John Lewis truyền tải lại cho chúng ta thấy được giá trị khi món quà trao đi được đổi lại bằng những khoảnh khắc đợi chờ.

Năm 2012 – “The Journey”, yêu thương được đánh đổi bằng cả chuyến hành trình khó nhọc. Vẫn là sự yêu thương nhưng John Lewis lại khai thác khía cạnh đó ở một nhân vật nhân tạo. Hai người tuyết được nhân hóa với cảm xúc và tri giác như con người. Người tuyết nam đã phải thực hiện một quãng hành trình gian nan để mua đôi găng tay tặng cho một nửa của mình làm quà Giáng sinh. Giáng sinh này hãy thương yêu nhiều hơn nữa. Khi yêu thương được thực hiện bằng hành động thì chẳng có lời nói nào có thể vượt qua được.

Năm 2014 – “Monty The Peguin”, câu chuyện về chú chim cánh cụt khao khát sự yêu thương. Thông điệp mà John Lewis truyền tải trong đoạn video này là “Hãy trao tặng cho người khác một Giáng sinh mà họ luôn mong ước.” Thông điệp nhẹ nhàng này khiến chúng ta nhận ra mình không để ý nhiều đến những thứ đơn chiếc trong cuộc sống hằng ngày. Nhưng sự nhạy cảm của những đứa trẻ sẽ nhận ra điều đó. Rằng người bạn của chúng, món đồ chơi của chúng cũng cần có được sự yêu thương.

Năm 2015 – “Man on the Moon”, câu chuyện về cô bé nhìn thấy người đàn ông sống ở cung trăng thông qua chiếc kính viễn vọng và thông điệp “Hãy cho ai đó biết rằng Giáng sinh này họ vẫn được yêu thương” gây xúc động với bất cứ ai xem qua quảng cáo này. Vẫn là chuyện yêu thương nhưng John Lewis khai thác khía cạnh của sự đơn độc và tưởng chừng như bị lãng quên. Câu chuyện vẫn đi theo một phong cách rất “John Lewis”, nhẹ nhàng, quen thuộc, vấn đề không quá lớn lao nhưng luôn chiếm được cảm tình khán giả.

Năm 2016 – “Buster The Boxer”, câu chuyện kể về món quà Giáng sinh mà ai cũng muốn nhận. Khác với quảng cáo mọi năm, thay vì tiếp tục lấy nước mắt người xem, John Lewis quyết định đem lại tiếng cười cho khán giả của mình vào dịp Giáng sinh năm ấy. Đoạn quảng cáo này đặc biệt ở chỗ John Lewis để các động vật hoang dã xuất hiện với hình ảnh vô cùng dễ thương.

Năm 2017 – “Moz The Monster”, câu chuyện dễ thương về người bạn phía dưới chiếc giường của một cậu bé. Trước đây, hình tượng quái vật luôn được xây dựng ghê rợn, đối với những đứa trẻ thì đó lại là một nỗi khiếp sợ. Nhưng với John Lewis thì hình ảnh con quái vật lại dễ thương hơn bao giờ hết. Để cậu bé có thể ngủ ngon mỗi tối, nó đã tặng cậu bé một chiếc đèn. Thế nhưng, cậu đã không bật đèn chỉ để được chơi cùng với người bạn của mình.

Năm 2018 – “Elton John Lewis” và câu chuyện về món quà giá trị hơn tất cả. Và món quà này đã truyền cảm hứng, thay đổi và ảnh hưởng như thế nào đến cuộc đời của một cậu bé Elton John. Đoạn quảng cáo bắt đầu bằng hình ảnh Elton John của hiện tại, kể lại những mốc thời gian từ khi ông nhận được món quà là một cây đàn piano đã thay đổi cuộc đời ông như thế nào. Lần này, John Lewis lại không làm thế giới thất vọng. Vẫn những điều bình dị làm nên quảng cáo Giáng sinh đầy giá trị từ thương hiệu mang trong mình niềm tự hào của cả nước Anh.

Xem qua một vài video Giáng sinh của John Lewis từ năm 2011 đến năm 2018, chúng ta có thể nhận thấy rằng họ không theo bất cứ một trào lưu nào cả. Những gì họ mang vào câu chuyện của mình cũng đều gần gũi, nhẹ nhàng và giản dị. Thông điệp nghe qua có vẻ là một điều vô cùng bình thường nhưng lại chất chứa rất nhiều ý nghĩa, dễ dàng chạm đến cảm xúc của bất cứ ai. Không thể nào bỏ qua yếu tố quan trọng tạo nên thành công cho tất cả các quảng cáo của John Lewis, đó chính là âm nhạc. Những bản nhạc cover theo giai điệu nhẹ nhàng, lắng đọng, dễ dàng bắt được cảm xúc người xem. Có thể kết luận rằng, công thức mà tập đoàn John Lewis áp dụng cho các quảng cáo Giáng sinh hằng năm là:

Câu chuyện nhẹ nhàng + Thông điệp gần gũi + Âm nhạc cảm xúc = Quảng cáo Giáng sinh thành công từ John Lewis

Ngọc Trâm / Advertising Vietnam