OpenAI vừa công bố kế hoạch mở rộng chương trình quảng cáo trên ChatGPT sang 31 thị trường châu Âu, đánh dấu bước tiến lớn nhất từ trước đến nay trong chiến lược kiếm tiền từ chatbot AI phổ biến nhất thế giới. Thông báo được đưa ra ngày 19/8/2026, chỉ sáu tháng sau khi OpenAI bắt đầu thử nghiệm quảng cáo đầu tiên tại Mỹ vào tháng 2.
Phạm vi mở rộng
Từ ngày 24/8/2026, quảng cáo sẽ xuất hiện trong ChatGPT tại toàn bộ 27 quốc gia thành viên EU, cùng với Iceland, Liechtenstein, Na Uy và Thụy Sĩ. Danh sách này bao gồm các thị trường lớn như Đức, Pháp, Tây Ban Nha, Ý, Ba Lan, cùng khu vực Bắc Âu (Thụy Điển, Na Uy, Đan Mạch) và Benelux.
Với đợt mở rộng này, quảng cáo ChatGPT hiện đã có mặt tại 35 quốc gia trên toàn cầu, sau khi lần lượt ra mắt tại Mỹ, Canada, Australia, New Zealand, Anh, Nhật Bản, Hàn Quốc, Mexico và Brazil trong nửa đầu năm 2026.
Ai sẽ thấy quảng cáo?
Quảng cáo chỉ xuất hiện với người dùng gói Free (miễn phí) và Go – gói trả phí giá rẻ khoảng 7-8 euro/tháng tại châu Âu. Các gói cao cấp hơn gồm Plus (khoảng 23 euro/tháng), Pro (229 euro/tháng), Business, Enterprise và Edu vẫn hoàn toàn không có quảng cáo. OpenAI khẳng định đây là cách để người dùng có lựa chọn: trả phí để có trải nghiệm sạch, hoặc dùng miễn phí và xem quảng cáo.
Quyền riêng tư và sự khác biệt với thị trường Mỹ
Điểm đáng chú ý nhất trong lần mở rộng này là cách OpenAI xử lý dữ liệu người dùng để tuân thủ GDPR – quy định bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt của châu Âu. Khác với một số thị trường khác, quảng cáo tại khu vực Kinh tế châu Âu (EEA) và Thụy Sĩ sẽ không được cá nhân hóa ngay từ đầu, mà dựa trên ngữ cảnh cuộc trò chuyện.
Theo chính sách được cập nhật, OpenAI sẽ dựa vào sự đồng thuận (consent) của người dùng làm cơ sở pháp lý để xử lý dữ liệu, thay vì "lợi ích hợp pháp" (legitimate interest) – cơ sở lỏng hơn mà nhiều công ty công nghệ khác từng sử dụng và gây tranh cãi. Người dùng có quyền rút lại sự đồng thuận này bất cứ lúc nào.
Ông Dave Dugan, Phó Chủ tịch phụ trách quảng cáo của OpenAI, nhấn mạnh rằng các nhà quảng cáo sẽ không được truy cập lịch sử chat của người dùng, và nội dung trò chuyện sẽ không được chia sẻ với bên thứ ba. OpenAI cũng cam kết quảng cáo sẽ luôn được dán nhãn rõ ràng, tách biệt hoàn toàn với câu trả lời của ChatGPT, và không ảnh hưởng đến chất lượng nội dung mà chatbot cung cấp.
Cách các nhà quảng cáo tiếp cận
Khác với các nền tảng tự phục vụ (self-service) như Google Ads hay Meta Ads Manager, quảng cáo trên ChatGPT tại châu Âu ban đầu chưa mở tự đăng ký. Các thương hiệu muốn quảng cáo phải thông qua đội ngũ Ads Solutions của OpenAI hoặc các đối tác agency lớn như Publicis, Omnicom, WPP, Havas, Dentsu và MediaPlus. OpenAI cho biết công cụ tự phục vụ Ads Manager sẽ được triển khai rộng hơn trong thời gian tới.
Ý nghĩa với ngành quảng cáo
Việc ChatGPT – nền tảng có gần 1 tỷ người dùng toàn cầu – chính thức mở cửa cho quảng cáo tại các thị trường quảng cáo số lớn nhất châu Âu (Đức, Pháp, Anh chiếm tới 62% doanh thu quảng cáo số của khu vực theo IAB Europe) cho thấy AI hội thoại đang trở thành một kênh tiếp thị mới đầy tiềm năng. Đây cũng là phép thử quan trọng cho việc liệu các mô hình quảng cáo dựa trên AI có thể dung hòa được với những quy định bảo vệ dữ liệu khắt khe nhất thế giới hay không, trong bối cảnh Brussels đang xem xét siết chặt hơn nữa các quy tắc giám sát AI và quảng cáo trực tuyến.
