Trong bối cảnh quá trình số hóa tài chính toàn cầu đang tăng tốc, cạnh tranh trong thị trường ứng dụng tài chính đang ngày càng gay gắt. Các chiến lược tiếp thị đang phát triển nhanh chóng và trở thành yếu tố then chốt thu hút người dùng và mở rộng thị phần. Nhằm hỗ trợ các chuyên gia trong ngành nắm bắt xu hướng và duy trì lợi thế cạnh tranh, SocialPeta đã phân tích dữ liệu tiếp thị ứng dụng tài chính toàn cầu năm 2025 và phát hành báo cáo “Quan sát xu hướng tiếp thị ứng dụng tài chính năm 2025”, cung cấp những hiểu biết chi tiết về các mô hình thị trường mới nổi và các khuyến nghị chiến lược dựa trên dữ liệu để hỗ trợ việc ra quyết định hiệu quả hơn.
Tổng quan về quảng cáo ứng dụng tài chính toàn cầu
Năm 2025, xu hướng chung về quảng cáo ứng dụng tài chính toàn cầu cho thấy xu hướng giảm nhẹ về số lượng nhà quảng cáo nhưng tăng về số lượng nội dung quảng cáo. Các chiến lược tiếp thị khác nhau đáng kể giữa các khu vực và quy mô khác nhau, phản ánh nhu cầu đa dạng của thị trường tài chính toàn cầu.
1. Số lượng nhà quảng cáo giảm nhẹ, đầu tư vào nội dung quảng cáo tăng
Năm 2025, số lượng nhà quảng cáo ứng dụng tài chính hoạt động trung bình hàng tháng trên toàn thế giới vượt quá 13.000, giảm 3,81% so với cùng kỳ năm trước, cho thấy thị trường đang dần được sàng lọc khi chi phí tuân thủ tăng cao và ngân sách eo hẹp hơn đã khiến một số nhà quảng cáo vừa và nhỏ phải thu hẹp quy mô. Ngược lại, số lượng nội dung quảng cáo trung bình trên mỗi nhà quảng cáo tăng 23,83% so với năm trước, đạt đỉnh vào tháng 8, khi các nền tảng hàng đầu tăng cường đầu tư vào nội dung quảng cáo để củng cố khả năng nhận diện thương hiệu và bảo vệ thị phần. Trong khi đó, sự phát triển nhanh chóng của sản phẩm - được thúc đẩy bởi các tính năng AI và mức độ tích hợp kịch bản sâu hơn - đã làm tăng thêm nhu cầu về nội dung quảng cáo đa dạng để truyền đạt rõ ràng các giá trị mới và thu hút người dùng mục tiêu.
2. Sự khác biệt về quảng cáo theo khu vực:
Bắc Mỹ có mật độ nhà quảng cáo cao nhất, trong khi Đông Nam Á dẫn đầu về số lượng nội dung quảng cáo. Từ góc độ phân phối khu vực, quảng cáo ứng dụng tài chính toàn cầu cho thấy những đặc điểm riêng biệt:
Số lượng nhà quảng cáo: Bắc Mỹ là thị trường cốt lõi với số lượng nhà quảng cáo hoạt động cao nhất, thu hút các ứng dụng thanh toán và môi giới do hành vi người tiêu dùng trưởng thành và môi trường tài chính được quản lý tốt. Ngược lại, Hồng Kông, Ma Cao và Đài Loan có ít nhà quảng cáo nhất, phản ánh sự bão hòa thị trường và cạnh tranh gay gắt tại địa phương.
Số lượng mẫu quảng cáo trung bình: Đông Nam Á dẫn đầu toàn cầu về số lượng mẫu quảng cáo trung bình, cho thấy tiềm năng tăng trưởng mạnh mẽ khi việc sử dụng ngày càng nhiều dịch vụ tài chính di động thúc đẩy việc triển khai mẫu quảng cáo tần suất cao. Châu Âu và Châu Phi theo sau là các thị trường bổ sung, được hỗ trợ bởi cơ sở người dùng ổn định của Châu Âu và các cơ hội đang mở rộng của Châu Phi tại các thị trường mới nổi.
3. Chiến lược viết nội dung: Tiếng Anh là ngôn ngữ chủ đạo, thông điệp cốt lõi tập trung vào "Miễn phí" và "Tiện lợi"
Năm 2025, việc viết nội dung quảng cáo ứng dụng tài chính toàn cầu thể hiện rõ xu hướng về ngôn ngữ và thông điệp truyền tải:
Lựa chọn ngôn ngữ: Tiếng Anh vẫn là ngôn ngữ chiếm ưu thế, chiếm 46,3% số mẫu quảng cáo và bao phủ các thị trường chính như Hoa Kỳ và Châu Âu. Tiếp theo là tiếng Tây Ban Nha (19,6%), tiếng Pháp (7,7%) và tiếng Đức (4,7%), chủ yếu phục vụ người dùng ở Mỹ Latinh và châu Âu. Các ngôn ngữ thiểu số—bao gồm tiếng Hindi, tiếng Nhật và tiếng Việt—mỗi ngôn ngữ chiếm chưa đến 2%, phản ánh sự đầu tư có mục tiêu vào các thị trường mới nổi.
Thông điệp cốt lõi: Nội dung có tần suất cao nhấn mạnh vào chuyển khoản miễn phí, tỷ giá hối đoái thời gian thực và sự tiện lợi trong vận hành, trực tiếp đáp ứng nhu cầu của người dùng về các dịch vụ tài chính hiệu quả, chi phí thấp. Về giọng điệu, biểu tượng cảm xúc (23%), số (22%) và câu cảm thán (20%) được sử dụng phổ biến nhất, giúp tăng tỷ lệ nhấp chuột với thông điệp sống động và ấn tượng hơn.
Các trường hợp tiếp thị ứng dụng tài chính phổ biến
Trên ba lĩnh vực cốt lõi—thanh toán, môi giới và tài chính tiêu dùng—các ứng dụng tài chính hàng đầu đã áp dụng các chiến lược tiếp thị khác biệt phù hợp với vị thế và nhu cầu khu vực của họ, tạo thành các chuẩn mực thực tiễn và có thể nhân rộng.
1. Ứng dụng thanh toán: Nâng cấp dựa trên AI và hợp tác hệ sinh thái để mở rộng phạm vi
Các ứng dụng thanh toán định vị sự tiện lợi và phạm vi toàn cầu là những thế mạnh cốt lõi. Năm 2025, họ tiếp tục củng cố những lợi thế này thông qua việc tích hợp AI sâu hơn và mở rộng quan hệ đối tác hệ sinh thái:
PayPal: Là một ví điện tử hàng đầu toàn cầu, PayPal phục vụ hơn 400 triệu tài khoản hoạt động, hỗ trợ thanh toán tại hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ, và xử lý khối lượng thanh toán hàng năm lên đến 1,68 nghìn tỷ đô la Mỹ. Năm 2025, chiến dịch marketing của PayPal tập trung vào hệ sinh thái “AI + thanh toán”, nổi bật là sự hợp tác với OpenAI, cho phép người dùng ChatGPT thực hiện thanh toán qua PayPal bắt đầu từ năm 2026, kết nối liền mạch ý định của người dùng với các giao dịch.
Quảng cáo của PayPal tập trung vào châu Âu và Bắc Mỹ, với các chiến dịch bằng tiếng Anh chiếm hơn 85%. Thông điệp xoay quanh ba trụ cột—Hoàn tiền, Trả sau và Thanh toán xã hội—trong khi việc thực hiện sáng tạo theo hai phong cách chính: hoạt ảnh sản phẩm tối giản với nội dung ngắn gọn, và các chiến dịch có sự tham gia của người nổi tiếng sử dụng sự hài hước để làm nổi bật các lợi ích chính. PayPal luôn nằm trong top ba ứng dụng tài chính miễn phí trên App Store của Mỹ.
Nội dung môi giới chứng khoán: Nhấn mạnh phí giao dịch bằng không, với nội dung quảng cáo chuyên nghiệp được thiết kế để xây dựng lòng tin người dùng
Các ứng dụng môi giới chứng khoán tập trung vào chi phí thấp và độ chính xác cao, thiết lập lòng tin người dùng thông qua các đề xuất giá trị rõ ràng và tiếp thị chuyên nghiệp:
Webull: Webull đã ra mắt dịch vụ giao dịch chứng khoán Mỹ không phí hoa hồng và niêm yết trên Nasdaq thông qua SPAC vào tháng 4 năm 2025 (BULL), với giao dịch ngày đầu tiên tăng 10% và vốn hóa thị trường khoảng 6,09 tỷ USD. Nền tảng này có hơn 50 triệu lượt tải xuống trên toàn cầu, 23 triệu người dùng đăng ký và tỷ lệ giữ chân người dùng hàng quý là 98%. Tiếp thị tập trung vào nội dung quảng cáo dựa trên hình ảnh (54%), nhấn mạnh phí bằng không, hoa hồng thấp và tiền thưởng khi nạp tiền. Phong cách của nó chuyên nghiệp và ổn định, sử dụng biểu đồ chứng khoán và video tập trung vào tính năng. Webull luôn nằm trong top 20 của hạng mục tài chính trên App Store của Mỹ.
Ứng dụng Tài chính Tiêu dùng: Tập trung vào Thị trường Mới nổi, Tích hợp Bối cảnh Tăng cường Lòng trung thành của Người dùng
Các ứng dụng tài chính tiêu dùng tập trung vào "phê duyệt tín dụng nhanh chóng" và "dịch vụ địa phương hóa", tận dụng hệ sinh thái dựa trên bối cảnh để thúc đẩy chuyển đổi người dùng:
DiDi Finanzas cung cấp tín dụng xoay vòng và thẻ tín dụng, khai thác hệ sinh thái gọi xe của DiDi—11,96 triệu chuyến đi mỗi ngày—để quảng bá các khoản vay mua xe cho tài xế và tín dụng tiêu dùng cho hành khách. Trong quý 2 năm 2025, tổng giá trị giao dịch (GTV) quốc tế đạt 27,1 tỷ RMB (+27,7% so với cùng kỳ năm trước). Quảng cáo nhắm mục tiêu vào khu vực Mỹ Latinh, đặc biệt là Mexico (hơn 10 triệu người dùng), với 71% vị trí quảng cáo trên Android. Nội dung quảng cáo sử dụng các đoạn phim ngắn mô tả các tình huống tài chính thực tế và đề xuất từ những người có ảnh hưởng (KOC), với nội dung tuân thủ Luật Bảo vệ Người tiêu dùng của Mexico.
Báo cáo dài 24 trang này cái nhìn toàn diện về bức tranh tiếp thị ứng dụng tài chính toàn cầu năm 2025, bao gồm các nghiên cứu điển hình, phân tích dữ liệu và dự đoán xu hướng tương lai, bao gồm tích hợp bối cảnh và ứng dụng AI sâu rộng hơn. Báo cáo này cung cấp định hướng thực tiễn về chiến lược thu hút và giữ chân người dùng, giúp các nhà tiếp thị và chuyên gia trong ngành xác định các cơ hội tăng trưởng mới. Tải xuống báo cáo đầy đủ để có được thông tin chi tiết.
