Trong chiến dịch vận động tranh cử của các ứng cử viên Tổng thống Mỹ 2024, mạng xã hội tiếp tục đóng vai trò là công cụ quan trọng trong việc định hình quan điểm của cử tri. Nhờ sự phát triển mạnh mẽ của các nền tảng như X (trước đây là Twitter), Facebook, Instagram và TikTok, các chiến dịch tranh cử đã có cơ hội tiếp cận trực tiếp đến cử tri, đặc biệt là nhóm cử tri trẻ tuổi. Điều này không chỉ giúp tăng cường mức độ tương tác mà còn thúc đẩy cử tri trẻ tham gia bỏ phiếu nhiều hơn, đặc biệt là ở các bang chiến trường.
Dù các nền tảng truyền thông xã hội đã được sử dụng trong đối thoại chính trị từ những năm 1990 ở Mỹ, nhưng phải đến năm 2008, trong cuộc tranh cử giữa Barack Obama và John McCain, vai trò của chúng mới thật sự đánh dấu một bước thay đổi lớn trong cách giao tiếp giữa ứng viên và cử tri.
Năm 2012, Twitter, với tư cách là một mạng xã hội mới, cho phép người dùng chia sẻ thông tin và đối thoại nhanh chóng, tạo điều kiện cho chiến dịch tranh cử tổng thống Mỹ năm đó trở thành "chiến dịch truyền thông xã hội thực sự đầu tiên". Đến năm 2016, Hillary Clinton công bố ý định tranh cử qua một dòng tweet thay vì thông qua báo chí hay truyền hình như trước đây, thể hiện rõ vai trò ngày càng quan trọng của mạng xã hội trong đời sống chính trị ở Mỹ.
Chiến lược sử dụng mạng xã hội của hai ứng cử viên Tổng thống Mỹ 2024
Việc tận dụng mạng xã hội đã tạo ra một bước chuyển lớn trong cách các ứng viên tiếp cận cử tri, giúp họ giao tiếp trực tiếp và xây dựng mối quan hệ gần gũi hơn với công chúng. Thay vì chỉ dựa vào các phương tiện truyền thông truyền thống, cả hai ứng viên Tổng thống Mỹ đều chủ động cập nhật và chia sẻ những hoạt động, sự kiện cũng như thông điệp quan trọng thông qua các nền tảng mạng xã hội.
Khi đại hội toàn quốc của Đảng Dân chủ khai mạc tại Chicago vào tháng 08/2024, chiến dịch tranh cử của Phó Tổng thống Mỹ Kamala Harris đã chính thức ra mắt kênh WhatsApp với video song ngữ, kèm theo sự góp mặt của những người đưa tin gốc Latinh, nhằm thu hút sự ủng hộ từ cộng đồng cử tri này. Kênh WhatsApp này sẽ cung cấp các bản phát thanh hàng ngày, video và các ghi chú, tập trung làm nổi bật những nỗ lực của chiến dịch và chống lại thông tin sai lệch. Theo Giám đốc Truyền thông của chiến dịch, Maca Casado, cả Phó Tổng thống Harris và Thống đốc bang Minnesota Tim Walz đều nhận thức rõ tầm quan trọng của cộng đồng người gốc Latinh, và các chương trình như kênh WhatsApp là một trong những cách thức hiệu quả để chiến dịch tiếp cận khối cử tri này, vốn đóng vai trò then chốt trong cuộc bầu cử.

WhatsApp là nguồn thông tin và giao tiếp quan trọng đối với nhiều người gốc Latinh, khối cử tri quan trọng trong bầu cử tổng thống Mỹ
Trước đó, vào ngày 21/07, chỉ vài giờ sau khi thông tin Phó Tổng thống Kamala Harris được công bố là ứng cử viên của Đảng Dân chủ thay cho Tổng thống Joe Biden, các video trên tài khoản TikTok của bà đã thu hút trung bình 6 triệu lượt xem. Sự gia tăng mạnh mẽ này không chỉ phản ánh mức độ phổ biến của bà Harris mà còn khẳng định vai trò quan trọng của mạng xã hội trong chiến lược vận động tranh cử của bà.

Theo tạp chí People đưa tin, tài khoản TikTok là công cụ để bà Harris đẩy mạnh hơn chiến dịch tranh cử trên nền tảng kỹ thuật số
Có thể thấy, chiến dịch của Phó Tổng thống Kamala Harris đang tận dụng mạng xã hội một cách sáng tạo để thu hút nhóm cử tri trẻ. Nhóm của bà không chỉ thành công trong việc bắt kịp các xu hướng mới mà còn khéo léo sử dụng những nội dung hấp dẫn như trào lưu Brat Summer và biểu tượng cây dừa, biểu trưng cho sự độc đáo và cá tính của bà Harris. Để tạo sự gần gũi và thân thiện, chiến dịch cũng rất linh hoạt trong việc điều chỉnh nội dung theo các chủ đề thịnh hành, từ đó thúc đẩy sự tương tác trực tiếp và mang lại cảm giác chân thực cho cử tri.

Nhóm truyền thông của bà Harris đã tận dụng trào lưu "Brat Summer" từ album của nữ ca sĩ Charli XCX (06/2024), nhằm xây dựng hình ảnh người phụ nữ có lối sống tự do, vui vẻ cho chiến dịch tranh cử
Trong khi đó, ứng cử viên Đảng Cộng hòa Donald Trump tiếp tục tập trung vào mạng xã hội Truth Social, nền tảng mà ông thành lập vào tháng 10/2021, để kết nối với những người ủng hộ trung thành. Truth Social nổi bật với cam kết chống lại kiểm duyệt, điều mà ông Trump cho là một vấn đề lớn trên các nền tảng khác như X và Facebook. Khác với các mạng xã hội truyền thống, Truth Social ưu tiên các quan điểm bảo thủ và trở thành công cụ chủ chốt giúp ông Trump giao tiếp trực tiếp với người ủng hộ, đặc biệt sau khi bị cấm trên nhiều nền tảng khác. Ngoài ra, nền tảng này cũng cung cấp một kênh truyền thông quan trọng cho các nhân vật nổi bật trong phong trào bảo thủ của Mỹ.

Truth Social được ra mắt để kết nối Donald Trump với những người theo dõi ông sau khi ông bị cấm khỏi các nền tảng truyền thông xã hội lớn, sau cuộc tấn công vào Điện Capitol của những người ủng hộ ông vào năm 2021
Theo một cuộc khảo sát của Pew Research Center vào năm 2022, 27% người Mỹ cho biết đã nghe nói đến Truth Social, tuy nhiên, chỉ 2% thực sự sử dụng nền tảng này để cập nhật tin tức. Dù vậy, Truth Social vẫn đạt được mức độ thành công cao hơn so với các nền tảng bảo thủ khác, cho thấy nền tảng này có sức hút nhất định trong cộng đồng bảo thủ và vẫn duy trì được vị thế trong bối cảnh mạng xã hội chính trị đang phát triển mạnh mẽ.
Cùng lúc, trên mặt trận TikTok, Cựu Tổng thống Mỹ đã tham gia nền tảng này vào ngày 01/06. Theo thông tin từ Politico, tài khoản của ông đã thu hút hơn 450.000 lượt theo dõi chỉ trong vòng chưa đầy 24 giờ, và hiện tại con số này đã đạt 13 triệu, vượt xa nhiều đối thủ chính trị hàng đầu của ông. Thành công của Donald Trump trên TikTok, một ứng dụng được Gen Z ưa chuộng, đã khiến nhiều người bất ngờ. Trước đây, ông từng chỉ trích TikTok là một mối đe dọa an ninh quốc gia, nhưng giờ đây, ông lại coi nền tảng này là một vũ khí chiến lược để tiếp cận cử tri trẻ tuổi.

Động thái gia nhập TikTok của Donald Trump được cho là nỗ lực tiếp cận các cử tri tiềm năng trước cuộc bầu cử vào tháng 11, đặc biệt là giới trẻ
Những chiến lược này đã tác động mạnh mẽ đến cách công chúng sử dụng mạng xã hội để bày tỏ sự quan tâm đến cuộc bầu cử. Người dân không chỉ chia sẻ ảnh chế và biểu tượng hài hước của các ứng viên mà còn sáng tạo những hình ảnh gắn liền với chiến dịch. Chẳng hạn, biểu tượng cây dừa và quả dừa, liên quan đến ứng cử viên Kamala Harris, đã được nhiều người sử dụng trong các bài đăng trên mạng xã hội hoặc làm tên hiển thị trên nền tảng X để thể hiện sự ủng hộ đối với Phó Tổng thống. Điều này cho thấy các biểu tượng văn hóa đại chúng, dù hài hước hay không chính thống, vẫn có sức hút mạnh mẽ và có thể tạo ra làn sóng hưởng ứng trong cộng đồng cử tri.
Ảnh hưởng của người nổi tiếng trên mạng xã hội
Trước cuộc bầu cử Tổng thống Mỹ 2024, nhiều người nổi tiếng đã công khai thể hiện sự ủng hộ đối với các ứng viên yêu thích của mình. Cựu Tổng thống Donald Trump thu hút sự ủng hộ của tỷ phú Elon Musk và nhạc sĩ Kid Rock, trong khi Phó Tổng thống Kamala Harris nhận được sự ủng hộ từ các ca sĩ Taylor Swift và Beyoncé.
Theo Trung tâm Thông tin và Nghiên cứu về Học tập và Tham gia Công dân (CIRCLE) thuộc Đại học Tufts (Mỹ), trong bối cảnh cuộc đua đang diễn ra gay cấn, sự ủng hộ từ người nổi tiếng có thể tác động đáng kể đến kết quả bầu cử. Những thông điệp từ người nổi tiếng kêu gọi ủng hộ ứng viên tổng thống có thể giúp nhóm cử tri trực tuyến hoặc cử tri tại địa phương cập nhật tình hình bầu cử, khuyến khích giới trẻ tham gia vào tiến trình bầu cử và các hoạt động công dân. Sau khi nhận được thông điệp, cử tri cần được tiếp cận thông tin chính thống để đưa ra quyết định sáng suốt nhất.
Theo CIRCLE, cử tri trẻ chính là lực lượng có thể định đoạt kết quả của nhiều cuộc bầu cử, đặc biệt là ở các bang chiến trường như Michigan, Wisconsin, Pennsylvania và Nevada. Với tỷ lệ cử tri trẻ tham gia ngày càng cao, những thông điệp từ người nổi tiếng có thể tạo ra sự khác biệt đáng kể, thậm chí là quyết định thắng bại trong các cuộc đua giành ghế Thượng viện và Hạ viện.
Chẳng hạn, vào ngày 10/09/2024, nữ nghệ sĩ Taylor Swift đã đăng bài trên Instagram để công khai ủng hộ hai ứng viên của Đảng Dân chủ, Phó Tổng thống Kamala Harris và Thống đốc Tim Walz. CBS News cho biết, hành động của Taylor Swift đã thúc đẩy sự ra đời của nhóm vận động “Swifty for Kamala”, do người hâm mộ cô lãnh đạo.

Bài viết ủng hộ bà Kamala Harris của Taylor Swift được đăng tải trên Instagram
Nhóm này bắt đầu bán các vòng tay tình bạn “Harris-Walz” có in khẩu hiệu chính trị và đến giữa tháng 10/2024, họ đã quyên góp được hơn 200.000 USD cho chiến dịch tranh cử của bà Harris. Trong bài đăng của mình, Taylor Swift cũng kêu gọi người dân tham gia bầu cử thông qua trang web chính thức. Theo CBS News, chỉ một ngày sau khi nữ ca sĩ công khai ủng hộ bà Kamala Harris, hơn 400.000 người đã truy cập vào trang web bầu cử tổng thống Mỹ, so với con số 30.000 người trước đó, cho thấy sức ảnh hưởng đáng kể mà sự ủng hộ của Taylor Swift mang lại cho cuộc bầu cử.

Chiến dịch tranh cử của bà Harris và ông Walz bắt đầu bán vòng tay tình bạn Harris-Walz, lấy cảm hứng từ phụ kiện đặc trưng của cộng đồng Swifties
Những năm gần đây, sự tham gia tích cực của người nổi tiếng trong các chiến dịch vận động cho ứng viên tổng thống Mỹ đã góp phần khuyến khích giới trẻ đi bầu nhiều hơn. Do đó, không phải ngẫu nhiên mà số lượng cử tri trẻ đạt mức kỷ lục trong các năm 2018, 2020 và 2022. Nếu biết cách tận dụng tầm ảnh hưởng, người nổi tiếng có thể giúp ích cho đất nước, hỗ trợ giới trẻ tìm hiểu về các ứng viên, đăng ký và lên kế hoạch bỏ phiếu.
Thách thức đến từ tin giả
Năm 2024 đã đặt ra những thách thức mới cho các ứng viên với sự bùng nổ của trí tuệ nhân tạo (AI) kéo theo sự gia tăng của tin giả. AI được sử dụng rộng rãi đã làm tăng mức độ tinh vi và chất lượng của nội dung mà mọi người có thể tạo ra, đồng thời cũng khiến cử tri ngày càng hoài nghi khi tiếp cận thông tin trực tuyến, với làn sóng tin giả và thông tin sai lệch nghiêm trọng. Các thông tin sai lệch này chủ yếu lan rộng trên các nền tảng như X, Facebook và TikTok, nơi mà công cụ AI hiện đại giúp tạo ra hình ảnh, video giả và các câu chuyện sai sự thật về các ứng viên chỉ trong vài giây.
Nhân viên Facebook đang kiểm soát tin giả trong mùa bầu cử
The New York Times cho biết, tin giả đang lan truyền với tốc độ chưa từng có, đặc biệt qua các phiên bản ảo của ứng viên xuất hiện tràn lan trên mạng xã hội. AI đã khiến tin tức giả trở nên tinh vi và khó phát hiện hơn, gây nhiễu loạn thông tin khiến cử tri khó phân biệt giữa thật và giả. Một ví dụ từ The Washington Post minh họa rõ mức độ nghiêm trọng của vấn đề. Một video giả lan truyền hình ảnh phiếu bầu cho ứng viên Donald Trump bị tiêu hủy ở bang Pennsylvania. Video này đã thu hút hàng triệu lượt xem, dẫn đến những hiểu lầm đáng kể cho cử tri.
FBI đã phải can thiệp, xác nhận video này là sản phẩm giả mạo và cảnh báo về tác hại của loại thông tin sai lệch này. Theo FBI, các nội dung như vậy có thể làm suy yếu lòng tin của cử tri và ảnh hưởng đến tính minh bạch, công bằng của hệ thống bầu cử. Nhiều cơ quan và tổ chức, bao gồm FBI và các tổ chức giám sát truyền thông, đang tích cực giám sát, phát hiện và cảnh báo người dân về những thông tin sai lệch. Tuy nhiên, với tốc độ lan truyền nhanh và sự hỗ trợ của thuật toán AI, việc kiểm soát hoàn toàn tin giả trên không gian mạng vẫn là một thách thức lớn.
Như Quỳnh
Subscribe Newsletter của Advertising Vietnam để theo dõi nhiều tin tức hấp dẫn về ngành quảng cáo.








