Tiếp nối phần 1, bài viết này tiếp tục phân tích các dạng nội dung có khả năng tạo tương tác cao trên LinkedIn, đồng thời đưa ra một số gợi ý nhằm giúp cá nhân và thương hiệu tối ưu phạm vi tiếp cận trên nền tảng này.
8 loại bài đăng thu hút nhiều tương tác nhất trên LinkedIn
Trong bức tranh tổng thể của một chiến lược nội dung LinkedIn hiệu quả, thuật toán không cố định ưu tiên cho một định dạng bài đăng cụ thể. Tuy nhiên, dựa trên các nguyên tắc tốt nhất của LinkedIn, vẫn tồn tại một số dạng nội dung có khả năng tạo ra mức độ tương tác ổn định và bền vững hơn trên nền tảng.
1. Bài viết dạng câu hỏi
Trong bối cảnh LinkedIn khuyến khích các cuộc trò chuyện mang tính chuyên môn, việc đặt câu hỏi và chủ động tham gia trả lời, là một trong những cách tiếp cận phù hợp và tự nhiên nhất với tinh thần của nền tảng. Khi bài viết được trình bày dưới dạng câu hỏi, người xem có xu hướng tò mò, dừng lại để đọc tiếp phần nội dung phía sau và trực tiếp phản hồi, từ đó hình thành bình luận và thúc đẩy các cuộc trao đổi giữa những cá nhân cùng lĩnh vực.
Việc xây dựng câu hỏi không nhất thiết phải quá phức tạp. Người làm nội dung có thể bắt đầu từ những câu hỏi quen thuộc nhưng chạm đúng mối quan tâm của cộng đồng nghề nghiệp, chẳng hạn:
- “Có những công cụ marketing mới nào đang được đánh giá cao hiện nay?”
- “Theo quan điểm của ngành, xu hướng marketing nào đang bị thổi phồng quá mức?”
- “Những yếu tố nào tạo nên một khách hàng được xem là ‘lý tưởng’?”
Vốn là không gian nơi nhiều người dùng mong muốn chia sẻ quan điểm và khẳng định tiếng nói cá nhân trong ngành, LinkedIn tạo điều kiện để các câu hỏi trở thành chất xúc tác mở đầu cho một cuộc đối thoại.
2. Thông tin cập nhật kịp thời và những hiểu biết sâu về ngành
Một trong những dạng nội dung có khả năng tạo tương tác tốt trên LinkedIn là các tin tức được cập nhật theo thời điểm đi kèm insight ngành. Việc chia sẻ thông tin đúng lúc giúp người theo dõi nhận thấy tài khoản đang “bắt nhịp” với thị trường, góp phần củng cố hình ảnh cá nhân hoặc thương hiệu như một nguồn tham chiếu đáng tin cậy trong lĩnh vực.
Yếu tố then chốt không nằm ở việc đăng lại tin tức nóng, mà ở cách người viết bổ sung bình luận mang tính cá nhân và đặt thông tin vào bối cảnh cụ thể. Những bài đăng cập nhật đúng thời điểm, đồng thời thể hiện quan điểm chuyên môn, nhận định rõ ràng và đưa ra các gợi ý ứng dụng thực tiễn, thường đạt hiệu suất phân phối tốt hơn. Theo đó, phạm vi tiếp cận không đến từ việc bám theo xu hướng, mà từ khả năng diễn giải xu hướng: Tin tức này có ý nghĩa gì đối với ngành, doanh nghiệp và cộng đồng người làm nghề.
Các dữ liệu mới như báo cáo nghiên cứu, số liệu thống kê cũng là chất liệu hiệu quả để kích hoạt thảo luận. Những con số có giá trị thường khuyến khích người đọc phản hồi, đối chiếu với trải nghiệm thực tế hoặc đặt ra các câu hỏi tiếp theo.
The Economist giới thiệu nghiên cứu kết hợp cùng hình ảnh trực quan, nhằm minh họa dữ liệu và thu hút sự chú ý của người dùng
3. Nội dung hình ảnh
Nội dung chú trọng hình ảnh đang cho thấy hiệu quả rõ rệt trên hầu hết các nền tảng mạng xã hội, và LinkedIn cũng không nằm ngoài xu hướng này. Thực tế triển khai nội dung trên LinkedIn cho thấy, các tài khoản duy trì mức độ hoạt động cao thường kết hợp bài đăng với hình ảnh nhằm tối ưu khả năng thu hút sự chú ý trên bảng tin.
Trong số các định dạng hình ảnh, infographic được xem là một công thức quen thuộc giúp thúc đẩy tương tác. Ưu điểm của định dạng này nằm ở khả năng truyền tải thông tin nhanh, cho phép người xem nắm bắt dữ liệu và ý chính chỉ trong vài giây. Khi nội dung được trình bày một các cô đọng và trực quan, khả năng tạo ra lượt chia sẻ và phản hồi thường cao hơn so với các bài viết thuần chữ.
Dù yếu tố chuyên nghiệp vẫn là nền tảng cốt lõi, LinkedIn cũng đang ghi nhận sự xuất hiện nhiều hơn của meme và các bài đăng mang màu sắc hài hước.
4. Nội dung “lấy nhân viên làm trung tâm”
Trên LinkedIn, cả doanh nghiệp lẫn các tài khoản cá nhân ngày càng được khuyến khích thể hiện khía cạnh con người trong cách xây dựng nội dung và hiện diện thương hiệu.
Những định dạng đơn giản như giới thiệu nhân sự, chia sẻ câu chuyện của từng thành viên, hình ảnh không gian làm việc hay các hoạt động team building đều có thể trở thành chất liệu nội dung hiệu quả. Nhóm nội dung này được xem như một “làn gió mới”, mang lại cảm giác chân thực và dễ tạo sự kết nối với người xem.
Việc ghi nhận và tôn vinh nhân viên trên LinkedIn là một cách tiếp cận mang tính “đôi bên cùng có lợi”, khi vừa góp phần nâng cao tinh thần và sự gắn kết nội bộ, vừa tạo ra các tương tác tích cực từ cộng đồng theo dõi.
5. Thông tin sự kiện
Việc chủ động cập nhật, chia sẻ thông tin về sự kiện mà doanh nghiệp tham gia trên các kênh mạng xã hội được xem là cách tiếp cận đơn giản nhưng hiệu quả, nhằm mở rộng độ phủ và gia tăng tương tác.
Thay vì chỉ đăng tải bài quảng bá sản phẩm hay gắn link giới thiệu, các cập nhật tại sự kiện có thể đưa người theo dõi “theo chân” những diễn biến đang diễn ra ngoài đời thực, từ đó tạo tiền đề cho các lượt tương tác tự nhiên và mang tính khám phá. Bên cạnh đó, các nội dung hậu trường (Behind the scenes) tại sự kiện, như sự tham gia của các diễn giả uy tín, hình ảnh các thành viên trong chính đội ngũ doanh nghiệp phát biểu trên sân khấu cũng là cách thương hiệu làm mới bảng tin của người dùng.
6. Video
Video tiếp tục khẳng định vị thế là một trong những định dạng tạo tương tác mạnh trên LinkedIn, đặc biệt là video ngắn được đăng tải trực tiếp. Những video đi thẳng vào trọng tâm, truyền tải insight nhanh và mang cảm giác trò chuyện tự nhiên thường đạt hiệu quả tốt hơn so với các sản phẩm được dàn dựng quá cầu kỳ.
Từ thực tế này, một khuyến nghị quan trọng dành cho các marketer là ưu tiên tải video trực tiếp lên LinkedIn thay vì chỉ chia sẻ đường dẫn từ YouTube. Việc đăng trực tiếp giúp gia tăng khả năng được thuật toán ưu tiên phân phối, qua đó cải thiện mức độ hiển thị và tương tác.
Tuy nhiên, sản xuất video cho LinkedIn không đồng nghĩa với việc phải theo đuổi các dự án có ngân sách lớn. Bên cạnh những thương hiệu lựa chọn đăng tải TVC hoặc phim quảng cáo hoàn chỉnh, nền tảng này cũng ghi nhận hiệu quả tích cực từ các định dạng đơn giản như vlog quay nhanh, video ngắn dạng lặp lại hay các video tutorial súc tích.
Dù lựa chọn phong cách nào, yếu tố mang tính quyết định vẫn nằm ở chiến lược. Một kế hoạch nội dung video được xây dựng bài bản, từ mục tiêu, thông điệp, cách kể chuyện cho đến nhịp độ và định dạng, sẽ giúp thương hiệu tạo ra tác động rõ ràng hơn, đồng thời phù hợp với các ưu tiên của thuật toán LinkedIn.
Bên cạnh video ngắn, LinkedIn Live cũng được đánh giá là định dạng hiệu quả cho tương tác theo thời gian thực, đặc biệt trong các hoạt động như đưa tin sự kiện, chia sẻ về tư tưởng lãnh đạo hay tổ chức các phiên hỏi - đáp (Q&A). Tuy nhiên, Live không tạo hiệu quả chỉ nhờ yếu tố mới mẻ, mà đòi hỏi sự triển khai đều đặn, khả năng điều phối tốt và giá trị nội dung rõ ràng dành cho khán giả.
7. Giải thưởng và thành tích
Trên LinkedIn, các bài đăng xoay quanh giải thưởng và thành tựu đang trở thành một dạng nội dung có khả năng tạo hiệu ứng lan toả mạnh mẽ.
Khi một cá nhân hoặc doanh nghiệp được nhắc tên trên các đầu báo uy tín, xuất hiện trong những bảng xếp hạng “Best of”, hoặc đạt được những cột mốc đáng chú ý trong hoạt động nghề nghiệp, LinkedIn được xem là kênh phù hợp để chia sẻ công khai những dấu ấn này.
Những bài đăng gắn với thành tựu thường đóng vai trò như một “nam châm” thu hút tương tác. Khi tin vui hoặc dấu mốc đáng tự hào được công bố, cộng đồng LinkedIn có xu hướng phản hồi tích cực thông qua các lượt thích, bình luận chúc mừng và đăng lại. Trên LinkedIn, đôi khi chỉ cần một lần chia sẻ đúng cách cũng đủ để tạo lực đẩy đáng kể cho quá trình xây dựng thương hiệu cá nhân.
8. Lời khuyên ngắn gọn
Trong khoảng hai năm trở lại đây, LinkedIn ghi nhận sự tăng trưởng rõ rệt của một xu hướng nội dung mới, đó là các bài đăng ngắn gọn, thuần chữ, mang tính “punchy”, súc tích và đi thẳng vào trọng tâm vấn đề.
Điểm chung của dạng nội dung này là hầu như không đính kèm liên kết, không kêu gọi mua hàng hay quảng bá trực diện. Bài viết thường chỉ xoay quanh một lời khuyên nhanh, một câu chuyện ngắn hoặc một bài học rút ra từ trải nghiệm cá nhân, được chia sẻ trọn vẹn ngay trên bảng tin. Những bài đăng này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc cung cấp giá trị trực tiếp trên bảng tin.
Dù các liên kết ngoài vẫn giữ vai trò nhất định trong chiến lược nội dung toàn diện trên LinkedIn, những bài đăng có khả năng cung cấp đầy đủ thông tin và giá trị mà không cần dẫn người đọc đi nơi khác, thường chiếm ưu thế rõ rệt về mức độ tương tác và khả năng lan tỏa.
5 mẹo bổ sung để tối đa hoá phạm vi tiếp cận tài khoản trên LinkedIn
Khi thuật toán LinkedIn ngày càng ưu tiên trải nghiệm người dùng và mức độ tương tác thực, việc tối ưu nội dung không còn phụ thuộc vào tần suất đăng bài mà nằm ở khả năng giữ chân người xem trên nền tảng.
1. Đa dạng hoá nội dung thay vì chỉ chia sẻ liên kết ngoài
LinkedIn không được thiết kể để người dùng chỉ đăng một đường dẫn link rồi rời khỏi nền tảng. Thực tế cho thấy LinkedIn đang hoạt động hiệu quả hơn với các nội dung được tiêu thụ trực tiếp như hình ảnh, video và bài viết thuần chữ. Điều này phù hợp với mục tiêu chung của các mạng xã hội là giữ người dùng ở lại trong hệ sinh thái của mình càng lâu càng tốt.
Để hồ sơ cá nhân hoặc fanpage doanh nghiệp trở nên hấp dẫn và đáng theo dõi hơn, các thương hiệu có thể bổ sung những nội dung được thiết kế riêng cho LinkedIn. Các mẩu chia sẻ ngắn, lời khuyên súc tích hoặc insight nhanh vừa dễ tiếp nhận vừa tạo điều kiện cho tương tác diễn ra ngay trên nền tảng.
2. Gắn thẻ thương hiệu và người dùng để mở rộng phạm vi tiếp cận
Tương tự các nền tảng mạng xã hội khác, việc gắn thẻ công ty, đồng nghiệp hoặc đối tác trên LinkedIn có thể giúp bài đăng mở rộng độ tiếp cận nhờ tạo thông báo trực tiếp đến những tài khoản được nhắc tên.
Tuy vậy, LinkedIn cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của sự chọn lọc. Chỉ nên nhắc đến những cá nhân hoặc tổ chức có khả năng phản hồi và tham gia cuộc trò chuyện, tránh việc gắn thẻ tràn lan gây loãng nội dung và phản tác dụng. Nền tảng này cũng khuyến nghị giới hạn số lượt nhắc tên trong mỗi bài đăng nhằm đảm bảo tính liên quan và chất lượng tương tác.
3. Giới hạn số lượng hashtag trong mỗi bài đăng
Việc duy trì tần suất đăng bài đều đặn không còn là yếu tố quyết định cạnh tranh trên LinkedIn. Để nội dung có cơ hội tiếp cận đúng đối tượng và được thuật toán ưu tiên phân phối, người dùng cần tuân thủ những nguyên tắc phù hợp với cách nền tảng này đang vận hành.
Hashtag là một trong những yếu tố dễ bị lạm dụng nhất. Trênd LinkedIn, hashtag không chỉ giúp nội dung dễ được tìm thấy mà còn đóng vai trò xác định nhóm khán giả mà bài viết hướng đến. Vì vậy, nền tảng này khuyến nghị ưu tiên các hashtag mang tính cụ thể và liên quan trực tiếp đến chủ đề, thay vì sử dụng những hashtag quá rộng và ít giá trị phân loại.
Về số lượng, dù nhiều người cho rằng gắn càng nhiều hashtag thì khả năng hiển thị càng cao, LinkedIn lại đưa ra hướng tiếp cận ngược lại. Việc sử dụng một số lượng hashtag được chọn lọc ở mức vừa phải giúp nội dung giữ được sự rõ ràng và tránh tạo cảm giác spam. Theo LinkedIn, khoảng ba hashtag cho mỗi bài đăng được xem là lựa chọn hợp lý nhằm làm rõ chủ đề, và đảm bảo trải nghiệm người đọc.
4. Chủ động tương tác với các bài đăng khác trên LinkedIn
Tương tác với bài viết của các tài khoản khác là một chiến thuật thường bị bỏ qua nhưng có tác động trực tiếp đến hiệu quả phân phối. LinkedIn ưu tiên các cuộc hội thoại có chiều sâu, do đó việc bày tỏ phản ứng và tham gia bình luận thường xuyên có thể tăng mức độ hiện diện cá nhân, đồng thời góp phần thúc đẩy hệ sinh thái tương tác chung trên nền tảng.
Đáng chú ý, các hoạt động diễn ra trên tài khoản cá nhân có thể tạo hiệu ứng lan toả trong mạng lưới kết nối. Trong bối cảnh LinkedIn đòi hỏi ít chi phí và công sức hơn nhiều nền tảng khác về mặt sản xuất nội dung, việc ưu tiên xây dựng đối thoại đang trở thành hướng tiếp cận hiệu quả để tối đa hoá độ phủ.
5. Đăng bài viết vào “khung giờ vàng”
Trong cuộc cạnh tranh giành sự chú ý trên LinkedIn, thời điểm đăng bài là yếu tố có thể tác động trực tiếp đến mức độ tương tác, đặc biệt với một nền tảng mang tính chuyên nghiệp và gắn liền với nhịp sinh hoạt trong công việc như LinkedIn.
Các nghiên cứu về thời điểm đăng bài cho thấy những ngày trong tuần, vào buổi sáng và đầu giờ chiều, thường là khoảng thời gian mang lại hiệu quả tốt hơn. Nguyên nhân khá rõ ràng khi phần lớn người dùng LinkedIn thuộc nhóm nhân sự đi làm, có xu hướng kiểm tra mạng xã hội trong giờ nghỉ hoặc giữa các khoảng trống của lịch họp. Tuy nhiên, không tồn tại một “khung giờ vàng” hoàn hảo áp dụng cho mọi tài khoản.
Ngoài ra, tần suất đăng bài cũng là vấn đề khiến nhiều người làm nội dung cân nhắc. Không có con số cố định cho việc nên đăng bao nhiêu bài mỗi tuần trên Linked. Một số thương hiệu lựa chọn đăng hằng ngày, trong khi những thương hiệu khác chỉ xuất hiện vài lần mỗi tuần. Với tài khoản cá nhân, việc đăng bài mỗi ngày hoặc thậm chí nhiều hơn cũng không phải điều hiếm gặp.
Vì vậy, khuyến nghị chung của LinkedIn là chủ động thử nghiệm các mức tần suất khác nhau và theo dõi hiệu quả tương tác theo thời gian thực. Việc quan sát dữ liệu thực tế sẽ giúp cá nhân và thương hiệu xác định được nhịp đăng phù hợp nhất với đối tượng theo dõi của mình.
Như Quỳnh (Theo Sprout Social)
Subscribe Newsletter của Advertising Vietnam để theo dõi nhiều tin tức hấp dẫn về ngành quảng cáo.
