Khi nhắc đến cụm từ “phương tiện truyền thông” (media), người dùng ắt hẳn sẽ ngay lập tức nghĩ đến báo in, đài phát thanh, bảng quảng cáo ngoài trời hoặc quảng cáo trên truyền hình. Thế nhưng nhờ sự phát triển vượt bậc của Internet và những tiến bộ trong công nghệ kỹ thuật số, giờ đây người làm quảng cáo có thể quảng bá sản phẩm, truyền tải thông điệp về thương hiệu ở bất kỳ nơi đâu. Chỉ cần tìm được một vị trí quảng cáo phù hợp, thương hiệu sẽ dễ dàng tiếp cận người dùng và quảng cáo sản phẩm/dịch vụ của mình.


Làm thế nào để các thương hiệu tận dụng các vị trí địa lý trong các chiến dịch tiếp thị? Cùng tìm hiểu cách Nike, Samsung Insurance Life, Battersea Dogs & Cats Home và Apotek Hjärtat đã thực hiện qua bài viết dưới đây.


Nike: Air Max Graffiti Stores


São Paulo, thành phố lớn nhất Brazil, được xem là thủ phủ của loại hình nghệ thuật vẽ đường phố Graffiti. Khi tham quan thành phố này, người dùng sẽ dễ dàng nhìn thấy hàng loạt bức tường với các hình họa bắt mắt. Thế nhưng đến một ngày, chính quyền thành phố đã phủ lên một lớp sơn xám, che đậy hết các tác phẩm Graffiti với lý do “làm sạch” đường phố.


Nhận thấy sự kết nối giữa dòng giày Air Max với văn hoá đường phố, Nike đã thực hiện chiến dịch “Air Max Graffiti Stores” nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng trên trang thương mại điện tử tại Brazil. Nhận thấy các nhân vật đang được mô phỏng trên bức tường Graffiti còn sót lại trong thành phố đều không mang giày, Nike đã hợp tác với Instagrafite - tổ chức nghệ thuật đường phố lớn nhất tại Brazil nhằm mời các nghệ sĩ Graffiti đến vẽ thêm những đôi giày Air Max lên chân các nhân vật ấy.



10 đôi giày Air Max mới đã được vẽ lên các tác phẩm Graffiti đường phố. Tiếp đó, Nike đã biến các bức tường này những cửa hàng pop-up của thương hiệu. Thương hiệu đã hợp tác với Digital Agency Webcore để tích hợp tính năng định vị GPS từ điện thoại người dùng thông qua website Nike.com. Theo đó, Webcore sẽ dùng các công nghệ của mình để đảm bảo rằng chỉ những người dùng đứng gần những bức tường Graffiti đó mới có thể truy cập vào đường link mua giày.


Nhìn chung, cách duy nhất để người dùng mua được sản phẩm là họ phải đến đúng vị trí tác phẩm Graffiti và mở khoá sản phẩm. Sau đó, người dùng có thể lựa chọn kích cỡ phù hợp với mình và tiến hành thanh toán. Tất cả quá trình mua hàng sẽ diễn ra trên trang web của Nike. Trải nghiệm này không những mang đến cảm giác tò mò, thích thú cho người dùng mà còn giúp họ tiết kiệm được thời gian xếp hàng.




Các tác phẩm Graffiti độc đáo từ chiến dịch

  

Ý tưởng độc đáo này đã giúp doanh số bán hàng của Nike tăng 32%, lượt truy cập trang web Nike.com tăng +22% và tất cả mẫu giày Air Max lúc đó đã được bán hết toàn bộ. Những bức vẽ Graffiti tại São Paulo vừa trở thành một phần di sản văn hoá của thành phố, vừa giúp Nike quảng bá sản phẩm lâu dài. Chiến dịch cũng đã mang về cho Nike và agency thực hiện chiến dịch AKQA nhiều giải thưởng danh giá như Grand Prix hạng mục Media tại Cannes Lions 2019, Grand Clio hạng mục Out of Home tại Clio Awards 2019, giải Gold mục Digital ở London International Awards 2019,…


Samsung Life Insurance: Bridge of Life


Hàn Quốc là một trong những quốc gia phát triển nhất Châu Á khi có nhiều tập đoàn lớn như Samsung, LG,… Thế nhưng xứ sở kim chi cũng là quốc gia có số người tự tử ngày càng cao. Trung bình khoảng 45 người tự tử mỗi ngày và nhiều người chọn nhảy cầu để kết thúc cuộc đời chính mình. Trong đó, cây cầu Mapo bắc qua sông Hàn là địa điểm… tự tử phổ biến nhất Hàn Quốc.


Nhằm ngăn chặn các vụ tự tử, công ty bảo hiểm đa quốc gia Samsung Life Insurance đã cùng agency Cheil Worldwide thực hiện chiến dịch “Bridge of Life”. Thương hiệu đã phỏng vấn những người dân Hàn Quốc về cách ngăn cản các vụ tự tử trên cầu Mapo. Đa số mọi người đều muốn nâng cao rào chắn của cây cầu để con người khó có thể trèo qua. Thế nhưng nếu chỉ ngăn chặn việc tự tử trên cầu, họ vẫn có thể tìm đến nhiều cách khác để kết thúc cuộc sống. Do đó, Samsung Life Insurance muốn thay đổi hoàn toàn suy nghĩ của họ.



Thương hiệu đã lắp đặt cảm biến trên lan can nhằm theo dõi chuyển động của những người đi bộ ngang qua cầu Mapo. Khi có người đi ngang qua, 2.200 bóng đèn được lắp đặt theo chiều dài cây cầu sẽ lần lượt thắp sáng theo tốc độ di chuyển của họ. Không những thế, trên thanh chắn của cầu Mapo cũng được in những dòng thông điệp ngắn gọn thể hiện sự quan tâm như “cuộc sống của bạn thế nào rồi?”, “hãy đi và gặp người bạn đang nhung nhớ đi”, “những khoảnh khắc hạnh phúc của bạn rồi sẽ đến thôi”,… Bên cạnh những lời hỏi thăm ân cần, người dùng cũng có thể nhìn thấy những mẩu chuyện hài hước. Những thông điệp này được các nhà tâm lý học và nhà hoạt động phòng chống tự tử soạn thảo cẩn thận.



Hơn nữa, Samsung Life Insurance còn đính kèm nhiều hình ảnh về các em bé, cặp vợ chồng trẻ đan tay trong tay, các ông bà lớn tuổi đang nở nụ cười tươi tắn,… Những hình ảnh dù giản dị nhưng đã nhắc nhở người xem giá trị của cuộc sống, gia đình, người thân, những người thân cận bên cạnh mình. Samsung Life Insurance cũng xây dựng một bức tượng bằng đồng miêu tả hình ảnh hai người bạn: một người có khuôn mặt ủ rũ và người còn lại đang an ủi bạn mình.


Thông qua chiến dịch lần này, thương hiệu đã góp phần ngăn chặn các vụ tự tử tại Hàn Quốc. Thống kê cho thấy, tỷ lệ tự sát trên cầu Mapo đã giảm 77% sau khi chiến dịch được ra mắt. Ý nghĩa chiến dịch cũng được người dân Hàn Quốc ủng hộ nhiệt tình với 11.000 bài đăng trên các trang mạng xã hội như Naver, Twitter,… Trong đó, 92% là những đánh giá tích cực. 



Những hình ảnh từ chiến dịch “Bridge of Life”


Apotek Hjärtat: Blowing in the Wind


Vào tháng 2/2014, chuỗi nhà thuốc Apotek Hjärtat tại Thuỵ Điển đã thực hiện một billboard kỹ thuật số tại sân ga tàu điện ngầm. Cụ thể, thương hiệu đã lắp đặt các thiết bị cảm biến sóng siêu âm (ultra sonic sensor) vào bảng quảng cáo. Ban đầu, billboard sẽ hiển thị hình ảnh một người phụ nữ với mái tóc suôn dài, thẳng mượt. Thế nhưng mỗi khi có một chuyến tàu điện ngầm chạy ngang biển quảng cáo, mái tóc của cô sẽ bay tứ tung và nhanh chóng trở nên lộn xộn. Tốc độ di chuyển của tàu điện ngầm có thể phá hỏng vẻ ngoài xinh đẹp, chỉn chu của họ. Điều này đã đánh vào tâm lý của những người phụ nữ tại sân ga. Bảng quảng cáo đã thu hút sự chú ý của hàng loạt người dân Thuỵ Điển có mặt ở sân ga.



Qua đó, thương hiệu Apotek Hjärtat muốn quảng bá các sản phẩm chăm sóc tóc mới thuộc dòng “Apolosophy”. Với công nghệ sản xuất độc quyền, bộ sản phẩm của Apolosophy có thể giúp tóc của người dùng giữ nếp và khôi phục sức sống nhanh chóng. Thương hiệu đã khéo léo đặt bảng quảng cáo tại sân ga tàu điện ngầm - nơi luôn tập trung đông đúc người dùng. Bằng cách dựa vào sức gió từ tốc độ di chuyển của tàu điện ngầm, thương hiệu đã thành công nhấn mạnh công dụng của dòng sản phẩm mới. 


Battersea Dogs & Cats Home: Looking for you


Battersea Dogs & Cats Home là tổ chức cứu hộ chó mèo được thành lập từ năm 1860. Tại đây, tổ chức sẽ tiếp nhận mọi động vật bị bỏ rơi, chăm sóc, huấn luyện và tìm cho chúng một người chủ phù hợp.


Vào tháng 5/2015, Battersea Dogs & Cats Home đã cùng agency Ogilvy London thực hiện chiến dịch “Looking For You”. Đầu tiên, các tình nguyện viên của Battersea đã đến trung tâm mua sắm Westfield Stratford để phát các tờ rơi có hình ảnh một chú chó kèm thông điệp “Are you the one I’m looking for?” (Tạm dịch: Bạn có phải là người chủ mà tôi đang tìm kiếm không?). Trên thực tế, những tờ rơi này đã được gắn một thẻ từ đặc biệt có thể theo dõi vị trí của người dùng. Vì thế, khi người dùng nhận những tờ rơi này, Battersea có thể xác định được vị trí của họ.



Từ thông tin đó, studio sáng tạo Framestore sẽ hiển thị hình ảnh chú chó tên Barley. Barley sẽ “đi theo” người dùng trên những biển quảng cáo kỹ thuật số. Thậm chí khi người dùng đi ngược lại phương hướng ban đầu, công nghệ của Framestore cũng có thể hiển thị hình ảnh chú chó đi theo phía sau người dùng và đồng hành cùng người dùng xuyên suốt chuyến tham quan tại trung tâm mua sắm Westfield Stratford. Thậm chí, chú chó trên bảng quảng cáo còn có thể sủa để thu hút sự chú ý của người đi đường. Chú chó sẽ luôn nhìn người dùng bằng đôi mắt đáng thương và ủ rũ như chờ mong người dùng sẽ rủ lòng thương và đón nó về nhà. Từ khoá #lookingforyou cũng được hiển thị cố định ở góc phải bảng quảng cáo nhằm nhắn nhủ người dùng rằng, có nhiều chó mèo đáng thương đang đợi họ đến tại Battersea.


Ý tưởng chiến dịch đến từ việc các chú chó bị bỏ rơi thường có xu hướng “lẽo đẽo” theo người đi đường. Dựa vào đó, Battersea đã ứng dụng công nghệ hiện đại để thực hiện chiến dịch quảng cáo ngoài trời tại nơi tập trung nhiều người dân như trung tâm mua sắm. Qua đó, tổ chức cứu trợ chó mèo này mong muốn ngày càng nhiều thú cưng sẽ tìm mái ấm phù hợp với mình và chúng có thể được yêu thương, chăm sóc tử tế.


Theo Deck of Brilliance

Kim Ngọc