1.Aldi: Kevin the Carrot (2016 onwards)


Kể từ năm 2016, linh vật lễ hội Kevin của Aldi đã trở thành gương mặt đại diện cho các chiến dịch Giáng sinh của họ. Bất chấp tốc độ tăng trưởng hàng năm và thị phần ngày càng tăng, nhà bán lẻ này đang phải vật lộn để duy trì động lực trong thời gian lễ hội, khi người mua hàng quay trở lại các siêu thị cao cấp hơn để mua sắm vào dịp Giáng sinh.


Tuy nhiên, mọi chuyện đã thay đổi khi Kevin bước vào thị trường. Sau khi anh ra mắt, doanh số bán hàng của Aldi đã tăng 15,1% và thu hút được một triệu người mua sắm mới.


Kể từ khi xuất hiện, nhân vật này đã chiếm được cảm tình của nhiều người mong muốn khám phá những cuộc phiêu lưu mà anh ấy sẽ tham gia mỗi năm. Nhiều năm trôi qua, chúng ta đã được giới thiệu những nhân vật mới, bao gồm cả gia đình và bạn bè của anh ấy.


Số lượt tìm kiếm 'Kevin the Carrot' cao hơn gần 10 lần so với tìm kiếm về 'Santa Claus' hoặc 'Father Christmas' vào năm 2018.


Một báo cáo của Kantar cho Marketing Week cho thấy chiến dịch năm 2019 của Kevin đứng đầu danh sách về tính hiệu quả, so với 3000 chiến dịch Giáng sinh khác, bao gồm cả những chiến dịch như Coca-Cola và John Lewis. Họ chia sẻ với Marketing Week rằng: “Chiến dịch này đã tác động cảm xúc – nằm trong top 10% quảng cáo trên cơ sở dữ liệu của Kantar (không chỉ quảng cáo Giáng sinh), góp phần thúc đẩy tăng trưởng thương hiệu về mặt lâu dài .”


Từ quảng cáo truyền hình, đến các chiến dịch truyền thông xã hội và thậm chí cả hàng hóa trong cửa hàng, Kevin đã trở thành một trong những Quảng cáo Giáng sinh toàn cầu hiệu quả nhất mọi thời đại theo System1, một công ty nghiên cứu và hiệu quả tiếp thị toàn cầu, người cũng xếp Kevin là quảng cáo hiệu quả nhất Vương quốc Anh của năm 2020.


Linh vật thương hiệu của Aldi là một ví dụ điển hình về sức mạnh của việc duy trì kết nối cảm xúc với khán giả, những người đồng hành cùng với sự phát triển cùng với nhân vật. Chúng có thể được sử dụng trên nhiều kênh khác nhau ở các phương tiện khác nhau, từ video và ảnh gif, đến áp phích và màn hình hiển thị tại điểm bán hàng, tạo cơ hội cho khán giả tương tác với thương hiệu.


2.John Lewis: Monty the Penguin (2014)


Đây có lẽ là quảng cáo Giáng sinh được mong đợi nhất hàng năm.

Bộ sưu tập quảng cáo của họ đã làm tan chảy trái tim của người tiêu dùng bằng cách sử dụng cách kể chuyện tình cảm cùng với bản cover lãng mạn của một bài hát nổi tiếng trước đó, thường đứng đầu bảng xếp hạng trong suốt thời gian lễ hội.

John Lewis cũng được biết đến là người tạo ra linh vật thương hiệu, mặc dù họ thường phát triển một linh vật mới mỗi năm để người mua hàng theo dõi. Từ chú chim cánh cụt Monty và Excitable Edger, đến quái vật Moz. 


Chiến dịch kéo dài bảy tuần đã thực sự kết nối cảm xúc với khán giả, những người có thể tương tác với quảng cáo cũng như cả Monty và bạn gái Mabel của anh ấy trên nhiều nền tảng truyền thông xã hội khác nhau, cũng như tại cửa hàng dưới dạng đồ chơi sang trọng đã bán hết trong vài ngày kể từ ngày ra mắt. Digital Uncovered báo cáo rằng doanh số bán hàng của John Lewis đã tăng 5,5% so với cùng kỳ năm trước so với mức tăng thị trường chỉ 1,5% và họ cũng có một tuần bán hàng kỷ lục, lần đầu tiên thu về 175 triệu bảng Anh. Chiến dịch đã mang lại lợi nhuận ROI là 7,44 bảng Anh cho mỗi pound chi tiêu, doanh thu 141 triệu bảng Anh và tạo ra 349 triệu lượt hiển thị - tăng 320% so với năm trước. Khi ra mắt, nó đã trở thành xu hướng toàn cầu trên Twitter, với ca khúc "Real Love" của Tom Odell được phát xuyên suốt clip đã đạt vị trí thứ ba trên bảng xếp hạng iTunes.


3.McDonalds: Inner Child (2020)


Quảng cáo Giáng sinh của chuỗi đồ ăn nhanh vào năm 2020 đã gây bất ngờ cho người xem vì cách tận dụng cảm xúc. Bộ phim hoạt hình kể câu chuyện về một bà mẹ đơn thân đang cố gắng thuyết phục cậu con trai tuổi teen của mình tiếp nối với truyền thống gia đình, trong khi phiên bản rút gọn của bài 'Forever Young' của Becky Hill phát ở chế độ nền. Bộ phim hoạt hình kể về câu chuyện của một người mẹ đơn thân cố gắng thuyết phục con trai của cô ấy tham gia vào các hoạt động truyền thống của gia đình. 


Quảng cáo này đã khiến nhiều người xem phải xúc động, bởi câu chuyện được kể cũng chính là vấn đề không ít gia đình đang phải đối mặt. Với hơn 1.8 triệu lượt xem trên Youtube, 37.6k likes trên twitter cũng như là 7.000 lượt retweets, điều này đã chứng minh được sức mạnh của mạng xã hội. 

Cùng với video là hashtag chiến dịch #ReindeerReady bao gồm một microsite và ứng dụng nơi mà ba mẹ có thể sáng tạo cảnh quay một chú tuần lộc ghé thăm nhà họ để chia sẻ với con cái. Việc khởi động lại chiến dịch đã nhận được sự quan tâm của báo chí khắp cả nước, nêu bật các bước tạo các video clip ngắn, cũng như khen ngợi quảng cáo đầy cảm xúc của McDonalds.


Thương hiệu này đã có thể đồng thời quảng cáo việc cung cấp thực đơn Giáng sinh trên mạng xã hội, hưởng lợi từ sự tăng trưởng tích cực về mức độ tương tác và tình cảm với khán giả trên khắp đất nước.


4.Google: Home Alone Again (2018)


Chiến dịch này có các cảnh quay từ bộ phim nổi tiếng vào năm 1990, kèm theo là pr sản phẩm Google Assistant. Macaulay Culkin đã đóng lại vai Kevin McCallister sau 28 năm. 


Google tập trung khai thác tình yêu của khách hàng đối với sự cổ điển trong mùa lễ hội và xu hướng gợi nhắc những kỷ niệm xưa với một cú twist ở ngày hiện đại. Kevin quay lại với những mánh khóe cũ của mình, mặc dù lần này với sự trợ giúp của Google Home để đặt hàng sau khi cạo râu, kiểm tra lịch của anh ấy và thậm chí thực hiện chiến dịch để ngăn chặn những tên trộm.


Phân tích AcuityAds của AdAge tiết lộ rằng chiến dịch Ở nhà một mình lần nữa là quảng cáo dịp lễ được xem nhiều nhất năm 2018, thu về 70,7 triệu lượt xem chỉ riêng trong năm 2018. Quảng cáo đã thu hút rất nhiều sự chú ý trên mạng xã hội từ thế hệ Millennials, tiếp tục kết nối thương hiệu với tệp khách hàng tiềm năng sẽ mua chiếc loa hiện đại xuất hiện trong video. 


5.Amazon: Give a little bit (2017)


Vào năm 2017, Amazon đã chuyển đổi logo nụ cười của họ thành những chiếc miệng biết hát, mỗi chiếc hộp biểu diễn bài hát kinh điển của thập niên 70, ‘Give a little bit’, của Supertramp khi họ đi từ các trung tâm thực hiện đơn hàng đến khách hàng trên khắp thế giới.


Từ bài hát hấp dẫn, nổi tiếng cho đến cách chuyển thể sáng tạo đơn giản nhưng hiệu quả trên bao bì nổi tiếng của họ, quảng cáo này đã thu hút được rất nhiều sự quan tâm của người xem cũng như các chuyên gia tiếp thị.


Công ty định giá thương hiệu Kantar Millward Brown đã trao danh hiệu “quảng cáo Giáng sinh được nhắc đến nhiều nhất” ở Vương quốc Anh dựa trên 12 yếu tố, bao gồm sức thuyết phục, tính giải trí, sự lôi cuốn, tính độc đáo và khả năng được yêu thích. Nó đã đánh bại John Lewis, Aldi, Argos và 14 thương hiệu khác, đồng thời giành được danh hiệu quảng cáo có khả năng thuyết phục người Anh mua hàng nhất. Về thuyết phục – điểm dựa trên khả năng một quảng cáo sẽ chuyển đổi người xem thành người mua – Amazon đạt 3,78.


Jane Bloomfield, Giám đốc Tiếp thị tại Kantar Millward Brownold nói với marketing week: “Lý do khiến những công ty như Amazon và Argos hoạt động rất tốt là vì quảng cáo của họ kết hợp cách kể chuyện mạnh mẽ với “một thông điệp lợi ích rõ ràng thường không được nhắc đến nhiều, nhưng thay vào đó thêu dệt thành một câu chuyện hấp dẫn. Đó dường như là sự kết hợp kỳ diệu.”


6.Marks and Spencer: This Is Not Just Food... This Is M&S Christmas Food (2019)


Được biết đến với phần chuyển động chậm gần gũi, giọng đọc thuyết minh đầy cảm xúc, M&S thêm vào đó nhiều yếu tố con người vào quảng cáo năm 2019, , dựa trên loạt phim thực phẩm kỹ thuật số của họ - 'Có gì mới với M&S?' - với sự tham gia của một nhóm người nổi tiếng bao gồm Paddy McGuinness và Emma Willis. Các tập phim đã được chứng minh là gây được tiếng vang lớn với lượng khán giả am hiểu kỹ thuật số hơn, tiếp cận ít nhất 10,6 triệu người dùng riêng biệt và mang lại hơn 20 triệu lượt xem.


Marketing Week  cho biết loạt phim trực tuyến này là “chiến dịch truyền thông trên mạng xã hội lớn nhất từ trước đến nay” của thương hiệu và là “người thay đổi cuộc chơi” trong chiến lược tiếp thị của M&S. 


Do đó, họ đã thiết kế và xây dựng chợ Giáng sinh của riêng họ, hoàn thiện các quầy bán đồ ăn, dàn hợp xướng và thậm chí cả một lớp tuyết phủ nhẹ, mời 125 khách hàng M&S ngoài đời thực đến thử những sản phẩm lễ hội mới nhất của họ. 


Người xem theo dõi Paddy và Emma khi họ thử nhiều món ăn với hiệu ứng ngon miệng, mỗi cảnh quay cận cảnh và chuyển động chậm theo phong cách M&S đích thực nhưng có giọng lồng tiếng hài hước hơn của cặp đôi.


Chiến dịch truyền hình đã xoay vòng 11 bộ clip sản phẩm, cho phép M&S giới thiệu nhiều loại sản phẩm và tối đa hóa cơ hội kết nối với khách hàng khi họ lên kế hoạch mua sắm cho lễ hội của mình.


Họ cũng chạy phiên bản chủ đề lễ hội tương ứng của loạt phim kỹ thuật số của mình trên mạng xã hội, cùng với các cuộc phỏng vấn với nhà sản xuất từ mỗi quầy hàng thực phẩm, thu về hơn 1,3 triệu lượt xem trên Youtube và 821 nghìn lượt xem trên Facebook cũng như 231 nghìn lượt xem trên IGTV.


Sự phát triển của phong cách quảng cáo M&S cổ điển ' mà khách hàng biết và yêu thích, đã biến đổi thành một phong cách hiện đại hơn, dựa trên con người và mang tính giải trí hơn là điều đã khiến chiến dịch này trở nên phổ biến với người xem, với hầu hết các sản phẩm nổi bật trong quảng cáo đều là những sản phẩm bán chạy nhất trong cửa hàng.


7.Coca-Cola: The holidays are coming (2019)

Chắc chắn không thể thiếu đi thương hiệu toàn cầu - Coca Cola, và quảng cáo nổi tiếng toàn cầu với chiếc xe tải màu đỏ. 

Tuy nhiên, vào năm 2019, Coca-Cola đã phát động chiến dịch Giáng sinh toàn cầu lớn nhất từ trước đến nay với sự hỗ trợ từ ngân sách truyền thông lớn nhất từ trước đến nay của họ.


Trước khi ra mắt, Kris Robben's, Giám đốc Tiếp thị của Coca-Cola tại Anh và Ireland, nhận xét: “Năm nay, chúng tôi đã thực hiện chiến dịch mang tính biểu tượng và được nhiều người yêu thích, đồng thời biến nó thành chiến dịch lớn nhất từ trước đến nay bằng cách mang lại những yếu tố mà mọi người yêu thích và thêm các mối quan hệ đối tác, hoạt động và khoảnh khắc đặc biệt mới để biến nó thành hiện thực theo nhiều cách hơn nữa mà chúng tôi hy vọng những người hâm mộ hiện tại và những người hâm mộ mới sẽ yêu thích.”


Ngoài phiên bản cập nhật của quảng cáo truyền hình cổ điển, chiến dịch còn bao gồm chuyến tham quan bằng xe tải Coca-Cola, dừng tại 19 địa điểm trên khắp Vương quốc Anh.


Để thúc đẩy sự tương tác trên mạng xã hội và khuyến khích nội dung do người dùng tạo ra, họ đã phát hành ống kính Snapchat đặt riêng cũng như hợp tác với Waze, ứng dụng điều hướng, cung cấp chỉ đường đến địa điểm gần nhất nơi khách hàng có thể mua một trong các sản phẩm của họ.

Trong tháng 11 và tháng 12, thương hiệu này cũng đã tiếp quản các màn hình và không gian kỹ thuật số tại các ga xe lửa và xe buýt lớn trên khắp Vương quốc Anh, cũng như Piccadilly Lights, nơi họ tổ chức chương trình karaoke Giáng sinh cùng với dàn hợp xướng.


Cuối cùng, họ ăn mừng sự trở lại của Coca-Cola không đường hương quế bằng cách tiếp quản trạm Oxford Circus và biến nó thành một không gian thơm mùi quế, trong khi trải nghiệm lều tuyết lấy cảm hứng từ quế tại Winter Wonderland ở London tiếp tục tiếp thị sản phẩm lễ hội phiên bản giới hạn.


Coca-Cola tiếp tục nhận ra giá trị của việc tạo ra những trải nghiệm thú vị, có giá trị về tin tức xung quanh sản phẩm của mình. Chiến dịch năm 2019 của họ là một ví dụ tuyệt vời về việc xây dựng lòng trung thành của khách hàng hiện tại bằng cách mang đến những cơ hội mới để kích thích và làm hài lòng khách hàng. Cho đến nay, hashtag #CocaColaTruck đã được sử dụng hơn 60,1 nghìn lần trên Instagram, trong khi #HolidaysAreComing đã được sử dụng hơn 500 nghìn lần trên cùng một ứng dụng và đã được xem 2,4 triệu lần trên TikTok.


Thực hiện bởi: Ori Marketing Agency