Storytelling (kể chuyện) là một trong những phương thức tiếp thị “kinh điển” vì mang lại hiệu quả vượt trội, do đó luôn được các thương hiệu yêu thích.


Bên cạnh việc truyền tải thông điệp thương hiệu một cách gần gũi, các chiến dịch sử dụng yếu tố kể chuyện còn truyền cảm hứng cho người xem nhằm hướng đến lối sống tốt đẹp hơn. Cùng Advertising Vietnam tìm hiểu những TVC kể chuyện nổi bật từng “gây bão” mạng xã hội, theo chuyên trang Deck of Brilliance!


1. Thai Life Insurance, Unsung Hero 


Thai Life Insurance là thương hiệu bảo hiểm có những mẫu quảng cáo được đầu tư kỹ càng với nội dung sâu sắc cùng thông điệp ý nghĩa. Năm 2014, thương hiệu chiếm sóng mạng xã hội với phim quảng cáo - Unsung Hero (Người hùng thầm lặng).


Đoạn video dài hơn 3 phút, ghi lại khoảnh khắc một chàng trai không giàu có, không thành đạt, thậm chí hơi hậu đậu nhưng lại nhiệt tình giúp đỡ người khác với tất cả khả năng của mình: Đẩy xe phụ cô bán hàng rong, nhường ghế cho người đi xe bus, cho tiền người ăn xin dù chính bản thân cũng chẳng còn tiền… Những việc làm này tuy không giúp anh giàu hơn, nhưng lại cho anh niềm vui, sự hạnh phúc vì sự chia sẻ đến cộng đồng. Chính những giá trị tích cực mà anh lan toả đã giúp cuộc sống tốt đẹp hơn.


 

Với lối kể chuyện tự nhiên, người xem không hề biết Unsung Hero là một TVC cho đến khi dòng chữ Thai Life Insurance và thông điệp Believe in good (Tin tưởng vào những điều tốt đẹp) hiện lên ở cuối video. Unsung Hero lọt vào top 10 quảng cáo có sức ảnh hưởng nhất thế giới khi thu về hơn 1 triệu lượt xem, 27 triệu lượt tương tác từ 232 quốc gia chỉ trong vòng 4 tuần ra mắt. Đến nay, đây vẫn là một trong những “tượng đài” quảng cáo khi sở hữu hơn 108 triệu lượt xem trên YouTube - con số ấn tượng đối với một video quảng cáo. 


2. The Guardian, Three Little Pigs 


Trong kỷ nguyên bùng nổ thông tin, người đọc có thể tiếp nhận thông tin qua vô số nền tảng như TV, báo in, mạng xã hội… khiến cuộc chiến định vị thương hiệu của các tờ nhật báo ngày càng trở nên gay gắt. Đứng trước thách thức này, năm 2012, The Guardian đã ra mắt phim quảng cáo Three Little Pigs nhằm khẳng định mình không chỉ là một tờ báo, mà là một kênh truyền thông tân tiến được phủ sóng rộng rãi. 



Lấy ý tưởng từ câu chuyện cổ tích Three Little Pigs (Ba chú lợn con), The Guardian xây dựng cốt truyện hoàn toàn mới kể về cuộc hành trình truy bắt ba chú lợn tham lam, độc ác. Sau khi đun sống gã sói, ba chú lợn bị sở cảnh sát vây bắt về tội giết người, sự kiện này trở thành tâm điểm của truyền thông với nhiều ý kiến trái chiều. 



Thông qua những thước phim đầy kịch tích, The Guardian đã khéo léo khẳng định chỉ có họ mới có thể nắm bắt và truyền tải toàn cục những diễn biến và phản ứng của xã hội với những sự kiện đang diễn ra. Ngay khi ra mắt, Three Little Pigs đã trở thành hiện tượng toàn cầu khi thu hút sự chú ý từ đài phát thanh quốc gia cho đến các nhóm blogger. Three Little Pigs nhận về giải Gold Lions hạng mục Film tại Cannes Lions, được Adweek bình chọn là “kiệt tác kể chuyện”.


3. John Lewis, Monty The Penguin 


Trong nhiều năm trở lại đây, cứ đến mùa Giáng sinh, John Lewis lại nổi lên như một hiện tượng với những video “đốn tim” người hâm mộ. Năm 2014, thương hiệu đã thực hiện quảng cáo Monty The Penguin, kết hợp yếu tố hoạt hình để kể về tình bạn kỳ lạ giữa cậu bé Sam và thú bông cánh cụt Monty. Dù chỉ là tình bạn tưởng tượng, Sam vẫn cùng Monty xem phim, học bài, chơi bóng đá, trượt tuyết,... Không những thế, Sam còn cảm nhận được thói quen, tính cách và cả khao khát tình cảm của Monty.



Câu chuyện về tình bạn “ảo” chạm đến người xem giúp Monty The Penguin thu về hơn 200.000 lượt chia sẻ trên mạng xã hội chỉ trong 24 giờ. Bên cạnh đó, chiến dịch còn nhận nhiều giải thưởng lớn như Grand Prix hạng mục Film tại Cannes Lions và giải Bạc hạng mục Film tại Clio Awards.


4. Taco Bell, Web of Fries


Năm 2018, Taco Bell (chuỗi nhà hàng thức ăn nhanh của Mỹ) đã thực hiện phim quảng cáo để ra mắt Nacho Fries - sản phẩm khoai tây chiên mới của thương hiệu. Đoạn video 90 giây mô tả trailer phim Web of Fries với sự tham gia của nam diễn viên Josh Duhamel. Khi Duhamel chuẩn bị bữa tối cho gia đình, vợ của anh cho biết Taco Bell không bao giờ phục vụ khoai tây chiên, Duhamel đã hỏi tự tại sao. Khi đang tìm kiếm câu trả lời, Duhamel tình cờ khám phá ra âm mưu “Big Fries” và biết được mọi người đang cố gắng giữ bí mật về Nacho Fries.


 

Kết hợp yếu tố hành động và hài hước, Web of Fries đã thu hút lượng lớn khán giả trẻ chia sẻ video và giúp Taco Bell ra mắt thành công sản phẩm khoai tây chiên kiểu Mexico. 

 

5. International Committee of the Red Cross (ICRC), Hope  


Năm 2018, ICRC (Ủy ban Chữ thập đỏ Quốc tế) đã thực hiện chiến dịch Hope nhằm nâng cao nhận thức của mọi người về tác động của chiến tranh đối với các bệnh viện, nhân viên y tế và toàn bộ người dân.


Bộ phim dài 2 phút xoay quanh câu chuyện về cô bé Raya, nạn nhân gián tiếp của cuộc chiến đang bị thương nặng. Cha Raya vội vàng đưa cô bé đến bệnh viện và nhận được một cái kế tàn khốc - bệnh viện đã bị phá hủy bởi bom đạn. Cuối phim, ICRC truyền tải thông điệp “No hospitals. No hope” (Không có bệnh viện. Không có hy vọng) và kêu gọi mọi người cứu bác sĩ, nhân viên y tế khỏi vùng bị tấn công. 



Nhờ câu chuyện cảm động và thông điệp ý nghĩa, Hope đã giành được giải Grand Prix hạng mục Film tại Cannes Lions và được đề cử tại Clio Awards, trở thành chiến dịch thành công nhất của ICRC.  


Tâm Thương | Advertising Vietnam