Với câu thần chú "Have a Break, have a KitKat" (Nghỉ xả hơi, xơi KitKat) kinh điển được sử dụng xuyên suốt 65 năm, KitKat đã thành công ghi dấu ấn mạnh mẽ trong nhận thức người tiêu dùng toàn thế giới về một thương hiệu đề cao sự nghỉ ngơi và thư giãn.


Trung thành với mục tiêu cổ vũ người dùng nghỉ ngơi sau thời gian làm việc và học tập mệt mỏi, thương hiệu này thường xuyên triển khai các chiến dịch marketing độc đáo, hướng đến đối tượng khách hàng mục tiêu là dân văn phòng - những người thường xuyên bị cuốn vào nhịp sống hối hả, đối diện với vô vàn áp lực chốn công sở mà quên đi những kết nối ngoài đời thực và dành thời gian cho chính bản thân mình. Cùng tìm hiểu chi tiết 4 chiến dịch sáng tạo dưới đây!


Free No Wi-Fi Zone (2013)


Vào thời điểm điện thoại thông minh bắt đầu trở nên phổ biến trên toàn cầu và các Free Wi-Fi Zone (khu vực cung cấp Wi-Fi miễn phí) xuất hiện hầu như ở khắp mọi nơi, KitKat đã triển khai một chiến dịch xã hội cực kỳ ấn tượng mang tên "Free No Wi-Fi Zone" (khu vực miễn phí không cung cấp Wi-Fi), đánh vào thực trạng người dùng đang dành nhiều thời gian cho smartphone mà bỏ quên các tương tác xã hội thông thường. 


Cụ thể, KitKat đã bố trí những chiếc ghế đỏ xếp theo hình vòng tròn và tạo nên một không gian nhỏ, bên trong là một thiết bị gây nhiễu có khả năng chặn tất cả các tín hiệu kết nối mạng trong bán kính 5 mét.



Qua đó, thương hiệu khuyến khích mọi người ngồi xuống và dành thời gian trò chuyện với nhau hay thậm chí là với chính bản thân mình. Tấm biển lớn đặt trước không gian này với thông điệp "Free No Wi-Fi Zone" không chỉ là một lời kêu gọi, mà còn là một lời nhắc nhở mạnh mẽ, chứng tỏ rằng đôi khi việc "ngắt kết nối" với mạng xã hội và các thiết bị kỹ thuật số có thể giúp mọi người "kết nối" với nhau một cách sâu sắc hơn.


Don’t just wait. Have a KitKat (2017)


Năm 2017, KitKat đã cho ra mắt bộ ba print-ad độc đáo, tái hiện những tình huống khó chịu mà người làm văn phòng thường xuyên phải đối mặt, đơn cử như không có Internet hay quá trình tải và xuất file tốn nhiều thời gian. Bằng cách khắc họa những biểu tượng quen thuộc như dấu loading (đang tải) và thanh trạng thái Internet bằng thanh chocolate nổi tiếng của thương hiệu, KitKat đã truyền tải thông điệp “Don’t just wait. Have a KitKat” (tạm dịch: Đừng chỉ chờ đợi. Hãy xơi KitKat) đầy sáng tạo.



Break The Speed (2018)


Giữa cuộc sống hiện đại với nhiều sự hối hả và gấp gáp, KitKat với câu slogan kinh điển khuyến khích mọi người nghỉ ngơi “Have a Break, Have a KitKat” đã nhiều lần thành công đánh trúng tâm lý của người dùng, đặc biệt là dân văn phòng đang bị cuốn vào nhịp sống bận rộn. Năm 2018, thương hiệu triển khai chiến dịch “Break The Speed” (tạm dịch: Phá vỡ tốc độ) với loạt print-ad thể hiện hình ảnh những người lao động đang ngồi nghỉ ngơi và tận hưởng phút giây thư thái cùng chiếc bánh KitKat. 



Đáng chú ý, khung cảnh xung quanh được làm mờ với những đường thẳng song song ẩn dụ cho một thế giới đang chạy đua với tốc độ, khi mọi thứ liên tục chuyển động và thay đổi trong khi vị trí nhân vật chính đang ngồi lại được mô tả khá sắc nét. Từ đó, thương hiệu truyền đi thông điệp “Break the Speed” với từ “break” có thể được hiểu theo nghĩa phá vỡ hoặc nghỉ ngơi, hàm ý rằng nếu người dùng “nghỉ ngơi xơi KitKat”, họ sẽ dễ dàng phá vỡ những chuyển động không ngừng nghỉ của thế giới và chìm đắm vào giây phút thư giãn và bình yên của riêng mình.



Sự tương phản giữa tốc độ xung quanh và sự yên bình của nhân vật chính tạo ra một ấn tượng mạnh mẽ cho người xem, giúp chiến dịch của KitKat thành công vang dội khi đạt hàng loạt giải thưởng, trong đó có 3 giải tại Cannes Lions 2018.


Breaker Benches (2018)


Nhận thấy các nhân viên văn phòng tại thị trường Philippines không có xu hướng nghỉ ngơi và thường xuyên phải làm việc với tâm trạng căng thẳng, năm 2018, KitKat đã cùng agency Wunderman Thompson thực hiện chiến dịch "Breaker Benches". Theo đó, thương hiệu đã đặt hơn 500 chiếc ghế dài được thiết kế với hình ảnh những thanh chocolate KitKat tại các trung tâm thương mại và văn phòng tập trung nhiều dân cư nhất thành phố.



Không đơn thuần là những chiếc ghế để ngồi, chúng còn được biến tấu theo nhiều môn thể thao và nghệ thuật, đơn cử như chiếc ghế "Seesaw Bench" được gắn thêm lò xo ở bên dưới để mọi người có thể vừa chơi bập bênh vừa tán gẫu với nhau. "Football Benches" được thiết kế như một sân bóng đá thu nhỏ với hai chiếc ghế được đặt đối diện nhau minh họa cho hai khung thành cho phép người dùng có thể cùng nhau đá bóng và ghi bàn hay như "Musical Benches" với thanh KitKat được biến tấu thành nhạc cụ giúp người dùng còn thể đánh đàn và chơi trống.



Không những thế, KitKat cũng ứng dụng công nghệ đèn LED vào sáu chiếc ghế "Christmas Benches" được đặt theo vòng tròn. Vào buổi tối, những chiếc ghế sẽ được thắp sáng và trở thành địa điểm hẹn hò lý tưởng cho những cặp đôi.



Kết quả, “Breaker Benches” đã đạt được hơn 6,9 triệu lượt xem và 262 triệu lần hiển thị, giúp KitKat gia tăng 21% số lượng đơn hàng bán ra. Vào thời điểm đó, KitKat cũng trở thành nhãn hiệu socola nhập khẩu được yêu thích nhất tại thành phố Manila và xếp thứ ba tại Philippines.


Chiến dịch thu về cho KitKat hàng loạt các thành tích ấn tượng


Ngoc Anh Huynh