Influencer Marketing là một trong những khía cạnh quan trọng mà bất kì marketer nào cũng không thể bỏ qua khi xây dựng chiến lược Digital Marketing. Dù nhiều ý kiến cho rằng hình thức tiếp thị này đang đánh mất vị thế và không còn có khả năng thu hút người tiêu dùng, trên thực tế, năm 2023 đã chứng kiến sự bùng nổ trong mức chi tiêu của thương hiệu cho hình thức Influencer Marketing, vượt xa sự phát triển của các quảng cáo truyền thống trên mạng xã hội.
Đó là một trong nhiều phát hiện thuộc báo cáo mới nhất của Insider Intelligence về các xu hướng chính đang thúc đẩy đầu tư vào Influencer Marketing và cách thương hiệu điều chỉnh chiến lược để phù hợp với xu hướng mới. Tìm hiểu những phát hiện nổi bật từ báo cáo qua bài viết sau!
Sự tăng trưởng trong mức đầu tư vào hình thức Influencer Marketing
Báo cáo từ Insider Intelligence cho thấy, trong năm 2023, chi tiêu cho lĩnh vực Influencer Marketing sẽ tăng gấp 3,5 lần so với chi tiêu cho quảng cáo trên mạng xã hội. Đó là minh chứng cho khả năng phục hồi của các nhà sáng tạo (Creator) trước những lo ngại về kinh tế và áp lực cạnh tranh lớn trong ngành.
Lý giải cho xu hướng này, Insider Intelligence cho biết đây là một hệ quả tất yếu là khi người tiêu dùng hiện đại đang ưu tiên vào những nền tảng sáng tạo như TikTok và video dạng ngắn nói chung. Một điều quan trọng khác cũng cần lưu ý là ngày càng có nhiều doanh nghiệp đang chú trọng vào việc kết hợp với các nhà sáng tạo để truyền tải thông điệp đến người dùng. Điều này cũng đã góp phần làm thay đổi cách người tiêu dùng tiếp nhận nội dung và làm giảm tác động của các hình thức quảng cáo thông thường.
Bên cạnh đó, cuộc đình công của các nhà văn Hollywood cũng là một trong những nguyên nhân chính thúc đẩy hoạt động Influencer Marketing, khiến nhiều nhà sáng tạo tìm kiếm các cơ hội thay thế để tạo ra thu nhập bên ngoài phạm vi của cuộc đình công. Ngày 31/08 vừa qua, nữ diễn viên Selena Gomez đã vấp phải chỉ trích khi đăng tải một đoạn video hậu trường của bộ phim Only Murders in the Building lên trang Instagram cá nhân. Hành động này được cho là vi phạm quy định của Hiệp hội diễn viên Hollywood SAG-AFTRA, cấm các thành viên không được phép quảng bá dự án thông qua việc phỏng vấn với báo chí hoặc đăng bài trên mạng xã hội trong khoảng thời gian của cuộc đình công. Ngay sau đó, cựu ngôi sao Disney đã xoá bài đăng sau 15 tiếng đăng tải.
Bên cạnh vai trò diễn viên, Selena Gomez còn là một Influencer có tiếng trên mạng xã hội
Có thể thấy, trong bối cảnh căng thẳng hiện tại, việc dịch chuyển sang hình thức Influencer Marketing sẽ là một “lối thoát” cho những người nổi tiếng đang bị hạn chế trong hoạt động nghệ thuật, đồng thời thúc đẩy chi tiêu từ các thương hiệu để tạo ra các chiến dịch đa dạng và tương tác dễ dàng hơn với người dùng.
Những gợi ý giúp thương hiệu xây dựng chiến lược Influencer Marketing hiệu quả
Đầu tư vào nội dung series
Theo Insider Intelligence, xu hướng sáng tạo nội dung theo series (episodic creator content) đang ngày càng gia tăng và được ưa chuộng bởi người dùng, với gần 66% người trưởng thành từ 18 - 24 tuổi và 50% người trong độ tuổi từ 25 đến 34 đang sinh sống tại Mỹ có khả năng xem các chương trình truyền hình có kịch bản hoặc bộ phim có sự góp mặt của các Influencer mà họ yêu thích.
Remi Bader là một nhà sáng tạo trên TikTok, nổi tiếng với cách sáng tạo nội dung theo series
Cách tiếp cận này cho phép các thương hiệu kể một câu chuyện sâu sắc và hấp dẫn hơn, đồng thời giúp xây dựng sự mong đợi và thu hút tương tác của khán giả. Từ đó, lời khuyên cho các thương hiệu là xây dựng nội dung theo từng tập với đa dạng các chủ đề, từ quảng cáo sản phẩm, dịch vụ hoặc đơn giản là để giải trí và giáo dục khán giả. Bên cạnh đó, để đảm bảo nội dung có độ lan toả lớn nhất, hãy phân phối các nội dung này qua nhiều kênh khác nhau, bao gồm mạng xã hội, email và website chính thức của thương hiệu.
Tận dụng thuật toán của TikTok để livestream bán hàng
Số liệu từ Insider Intelligence cho thấy Instagram có khả năng vượt qua TikTok về mức chi tiêu cho hình thức Influencer Marketing trong năm 2023, với mức 1,96 tỷ USD của Instagram so với 989,6 triệu USD của TikTok. Tuy nhiên, nền tảng giải trí video ngắn vẫn có một sức hút “khổng lồ” đối với Gen Z và là nền tảng tốt nhất mà thương hiệu có thể sử dụng để quảng cáo sản phẩm thông qua Influencer. Những người dùng TikTok trung bình dành 54 phút mỗi ngày cho nền tảng, chỉ kém 6 phút so với mức sử dụng trung bình hàng ngày của Netflix và nhiều hơn các loại mạng xã hội khác.
TikTok là nền tảng tối ưu nhất 2023 cho chiến lược Influencer Marketing của thương hiệu
Điều khiến TikTok trở nên hấp dẫn đối với các thương hiệu, người có ảnh hưởng và người dùng chính là thuật toán của nền tảng. Nhà phân tích Sky Canaves cho biết: “Thuật toán của TikTok cho phép bất kỳ người dùng nào cũng có thể lan toả thông tin. Vì vậy, micro-influencer hay thậm chí bạn bè người thân đang tương tác hàng ngày với người dùng vẫn có thể là nguồn tài nguyên ‘khổng lồ’ cho thương hiệu lnhờ khả năng tiếp cận một lượng lớn khán giả.”
Do đó, các thương hiệu có mong muốn thúc đẩy doanh số thông qua hình thức livestream có thể bắt đầu từ nền tảng TikTok. Giống như YouTube, những người có ảnh hưởng trên TikTok có tệp khán giả riêng và có nhiều khả năng mua hàng từ họ hơn. Với tính năng mua sắm trực tiếp được tích hợp trong TikTok Shop, nền tảng này đang hướng tới việc giúp người bán và người sáng tạo bán hàng trực tiếp từ các sự kiện livestream một cách dễ dàng nhất có thể.
Theo thời gian, các mạng xã hội đang rời xa các khía cạnh “xã hội” và hướng tới giải trí nhiều hơn. Đó là lý do vì sao marketer cần hiểu tại sao người dùng dành nhiều thời gian trên nền tảng giải trí TikTok để tạo ra các nội dung quảng cáo cho thương hiệu theo cách hấp dẫn, chân thực và phù hợp với xu hướng nền tảng.
Ngoc Anh Huynh
