Meta Advantage+: Công cụ đắc lực giúp các marketer ngành gaming nhanh chóng đạt KPI, tăng lượt tải xuống và cải thiện doanh thu

Công ty phát hành game Việt - VGP (Viet Game Publisher) ghi nhận mức tăng trưởng hiệu quả trong các chiến lược Marketing trên nền tảng Facebook cho những tựa game mới như Kỷ nguyên GenZ, Song kiếm loạn vũ. Nhờ ứng dụng công nghệ mới A+AC được tích hợp trong bộ giải pháp Advantage+ của Meta, công ty đã thành công khoanh vùng tệp đối tượng khách hàng chất lượng, từ đó ghi nhận mức tăng doanh thu cao hơn đến 30% so với những chiến dịch quảng cáo truyền thống.

Giải pháp A+AC của Meta giúp các nhà phát hành tăng lượt tải ứng dụng

Vừa qua, anh Trung Nguyễn - Giám đốc Marketing của nhà phát hành game VGP đã chia sẻ với Meta về thị trường Gaming Việt, cũng như chiến lược Marketing của VGP cho các tựa game mới của công ty. Anh Trung cho biết, trong thị trường Gaming, chất lượng của tệp khách hàng và hiệu quả của chiến dịch quảng cáo được thể hiện qua các chỉ số Retention (Tỷ lệ giữ chân khách hàng), ARPPU (Tỷ lệ trả phí trung bình) và Pay rate (Tỷ lệ trả phí). VGP ưu tiên lựa chọn Facebook làm kênh quảng cáo chính cho các tựa game của công ty vì nền tảng này có khả năng tùy chỉnh tệp người dùng tốt, cho phép nhà quảng cáo dễ dàng phân loại chất lượng người dùng cũng như tối ưu hóa những chỉ số trả về. 

Thị trường ngành game trong những năm vừa qua cũng có nhiều bước ngoặt thăng trầm: Trong giai đoạn COVID, nhu cầu giải trí tại gia tăng mạnh, mang lại lợi ích to lớn cho các đơn vị phát hành game. Tuy nhiên, sau đại dịch, nhu cầu giải trí giảm, khả năng chi trả cho game cũng bị ảnh hưởng vì mọi người có xu hướng thắt chặt chi tiêu. Khi những phương pháp truyền thống đã không còn bắt kịp với thói quen tiêu dùng hiện tại, bộ giải pháp Advantage+ và chiến dịch A+AC của Meta đã mang về những kết quả rất khả quan cho chiến dịch ra mắt tựa game mới của VGP. 

Giải pháp Advantage+ cho phép nhà quảng cáo lựa chọn mục tiêu cho chiến dịch

A+AC là tên gọi tắt của Advantage+ App Campaign (chiến dịch quảng cáo ứng dụng tự động). Đây là một tính năng dành riêng cho hoạt động quảng cáo ứng dụng và phần mềm trong bộ giải pháp Advantage+ của Meta. Tính năng quảng cáo ứng dụng tự động A+AC của Meta vượt trội hơn những công cụ quảng cáo khác ở khả năng thử nghiệm các mẫu nội dung kết hợp và phân phối quảng cáo ở những nơi có tiềm năng nhất trên các nền tảng Facebook, Instagram, và Audience Network. Không chỉ vậy, A.I và công nghệ máy học tự động của Meta sẽ giúp nhà quảng cáo duy trì hiệu quả của quảng cáo qua việc tự động phân phối và mở rộng quảng cáo đến đối tượng phù hợp trong xuyên suốt thời gian diễn ra chiến dịch. Bên cạnh việc hỗ trợ mở rộng quy mô quảng cáo sản phẩm và tăng lượt tải ứng dụng, A+AC còn tối ưu hóa các bài quảng cáo sự kiện cho những khách hàng đã tải và sử dụng ứng dụng.

Thời gian qua, VGP đã ứng dụng A+AC cho tựa game mới Kỷ nguyên GenZ. Theo anh Trung, Kỷ nguyên GenZ nhắm vào các bạn trẻ Gen Z, một tệp khách hàng khá mới đối với ngành Game. Sau một thời gian chạy quảng cáo với giải pháp A+AC, đồng thời thực hiện AB Testing với các chiến dịch truyền thống, anh Trung đã nhận về nhiều chỉ số khả quan. Theo đó, chỉ số Retention trong các chiến dịch truyền thống của VGP là 25 - 30%, được tăng lên mức trên 30% khi ứng dụng chiến dịch A+AC. Doanh thu của tựa game cũng được cải thiện đáng kể khi những khách hàng từ chiến dịch A+AC có khả năng chi trả cao hơn 30 - 40% so với tệp khách hàng cũ. Các chỉ số cải thiện vượt trội đã gia tăng lòng tin của VGP dành cho nền tảng Facebook và bộ giải pháp Advantage+ của Meta.

Ra mắt vào tháng 8/2023, tựa game mới của VGP hiện đã đạt hơn 100.000 lượt tải với chỉ số đánh giá tích cực

Quảng cáo tự động hóa mang lại nhiều lợi ích cho các marketer

Anh Trung Nguyễn cho biết, đặc trưng của thị trường Gaming là các tựa game không chịu quá nhiều ảnh hưởng từ danh tiếng của doanh nghiệp, vì vậy một nhà phát hành mới vẫn có thể thành công thu hút người dùng bằng một sản phẩm chất lượng. Khi các studio và nhà phát hành trẻ có nhiều cơ hội cạnh tranh, họ đồng thời cũng phải “vắt óc” tìm cách để xây dựng một hình ảnh thương hiệu bền vững trong lòng người chơi. Có thể nói, thị trường Gaming có sự cạnh tranh rất khốc liệt với cơ hội bình đẳng cho hầu hết các nhà phát hành. Vì vậy, không chỉ bản thân sản phẩm, mà các hình thức tiếp thị cũng phải không ngừng đổi mới với nhiều phúc lợi ấn tượng đủ để giữ chân người chơi. 

Sau một thời gian thử nghiệm, anh Trung Nguyễn cho rằng các quảng cáo của chiến dịch A+AC sẽ giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về người dùng Gen Z, từ đó định hướng được chiến lược phát triển của sản phẩm. Anh kỳ vọng công cụ này sẽ giúp công ty vượt qua những giai đoạn khó khăn của thị trường và vươn lên trong thị phần quảng cáo game ở Việt Nam. 

Trong tương lai, Meta cũng dự kiến phát triển thêm nhiều tính năng cho công cụ A+AC như: Hỗ trợ hình thức Quảng cáo tương tác, cho phép Xem trước quảng cáo, cải thiện tính năng Report,... giúp marketer tiếp cận tệp khách hàng chất lượng một cách nhanh chóng, tiết kiệm thời gian nghiên cứu thị trường, cải thiện hiệu suất và mục tiêu của chiến dịch.

Kim Thảo