Nhân sự thế hệ Gen Z đang dần khẳng định vị thế của mình trong lực lượng lao động hiện đại với nhiệt huyết và sáng tạo, mang đến tư duy tiến bộ cho tổ chức. Sinh ra và lớn lên trong kỷ nguyên công nghệ thông tin bùng nổ, họ nổi bật với cá tính mạnh mẽ, tự tin và năng động.
Tuy nhiên, trong môi trường lao động hiện đại, nơi đa dạng và khác biệt được coi trọng, Gen Z cũng phải đối mặt với thách thức từ những định kiến truyền thống, dẫn đến hiểu lầm đáng tiếc về sự bốc đồng và làm màu trong môi trường công sở.
Gen Z thể hiện cá tính mạnh mẽ, dễ dàng thay đổi và thích ứng ở mọi hoàn cảnh trong phong cách làm việc
Gen Z là những người sinh ra trong khoảng thời gian từ giữa thập niên 1990 đến đầu thập niên 2010, lớn lên cùng với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin. Điều này đã hình thành nên tính cách đặc trưng của họ: tự tin, năng động, và luôn muốn thử thách những khuôn mẫu cũ. Trong môi trường làm việc, Gen Z không ngần ngại đưa ra ý tưởng mới lạ và khác biệt, với mong muốn thúc đẩy sự đổi mới và hiệu quả.
Chị G.K (28 tuổi, Marketing Manager) chia sẻ về những nhân sự Gen Z trong công ty: “Trong bộ phận của mình đang có gần một nửa nhân sự là Gen Z, các bạn đều rất nhiệt tình đưa ra ý tưởng, có nhiều ý tưởng dù biết chắc là sẽ không thể nào thực hiện được nhưng các bạn ấy vẫn tự tin để nói ra và không sợ bị đánh giá".
Trong mắt nhiều người, sự khác biệt và mới mẻ mà Gen Z mang lại đôi khi bị hiểu lầm là thiếu kinh nghiệm và thiếu suy nghĩ thấu đáo. Tuy nhiên, sự thật là Gen Z thường có xu hướng tiếp cận vấn đề từ những góc nhìn mới, tìm kiếm các giải pháp sáng tạo mà có thể các thế hệ trước chưa nghĩ tới. Thái độ này không chỉ là phản ánh của sự đổi mới mà còn là kết quả của một môi trường giáo dục và làm việc ngày càng khuyến khích tư duy sáng tạo.
Chị M.A (22 tuổi, Content Writer) cho biết: “Ở công ty, mình thường hay đưa ra nhiều ý tưởng sáng tạo và gợi ý cho bộ phận mình thực hiện cùng. May mắn là các anh chị đều tán thành ý kiến và cho đó là một làn gió mới, giúp sản phẩm của công ty mình tiếp cận được nhiều tệp khách hàng trẻ hơn".
Không chỉ mạnh mẽ trong phong cách làm việc, nhân sự Gen Z còn thể hiện khả năng thích ứng và thay đổi. Họ sẵn sàng học hỏi và áp dụng công nghệ mới, không ngại thử nghiệm các phương pháp làm việc khác nhau để đạt hiệu quả cao hơn. Khả năng linh hoạt này là một lợi thế lớn trong một thị trường lao động ngày càng biến động.
Mặc dù sự sáng tạo của nhân sự Gen Z là yếu tố quý giá, đôi khi có thể vượt ra khỏi khuôn khổ và định hướng mà công ty đã đề ra. Trong những trường hợp này, các nhà lãnh đạo cần phải có những biện pháp kiềm chế phù hợp để đảm bảo rằng sự sáng tạo không đi quá xa, gây ra những lệch lạc so với mục tiêu chiến lược của tổ chức. Việc này không có nghĩa là hạn chế sự sáng tạo, mà là hướng dẫn và điều chỉnh nó sao cho phù hợp với tầm nhìn và sứ mệnh của công ty. Đồng thời, nhà lãnh đạo cũng cần khéo léo trong việc truyền đạt các giới hạn này, để nhân sự Gen Z vẫn cảm thấy được khuyến khích và động viên trong quá trình phát triển ý tưởng, mà không cảm thấy bị kìm hãm hay mất đi sự tự do trong công việc.
Cần có phong cách quản lý phù hợp để tối đa hoá tính cách của Gen Z vào công việc theo chiều hướng tích cực
Do Gen Z vẫn chưa có nhiều kinh nghiệm trong môi trường công sở nên đôi khi cấp trên từ chối ý tưởng sáng tạo của nhân sự Gen Z vì chưa phù hợp với định hướng ban đầu của thương hiệu thì các bạn lại có xu hướng thể hiện thái độ chưa tôn trọng cấp trên. Điều này cũng là một phần dẫn đến nhiều người có cái nhìn chưa tốt về Gen Z và cho rằng thế hệ Gen Z là một thế hệ có tính cách bốc đồng.
Anh Q.H (21 tuổi, Design Intern) cho biết: “Mình còn nhớ lúc mới vào công ty, mình thường hay đề xuất ý tưởng cho cấp trên nhưng có một lần ý tưởng mà mình vô cùng tâm huyết lại không được chấp nhận nên mình đã có thái độ chưa tốt với sếp mình. Sau đó, mình và cấp trên có bình tĩnh để trao đổi lại và đã nhận ra được cái sai của bản thân về việc giao tiếp chưa tinh tế. Đồng thời sếp mình cũng đã giải thích rõ cho mình lí do vì sao ý tưởng của mình không được chấp nhận”.
Chính vì thế, nhân sự Gen Z cần phải bình tĩnh nhìn nhận vấn đề và điều chỉnh cách cư xử hợp lý, đồng thời cấp trên cũng cần có phong cách quản lý phù hợp, tạo điều kiện để họ phát triển bản thân và đóng góp tích cực cho tổ chức. Một môi trường làm việc linh hoạt, khuyến khích sự sáng tạo và phản hồi tích cực sẽ giúp Gen Z thể hiện được hết tiềm năng của mình. Điều này không chỉ giúp tổ chức phát triển mà còn tạo ra một lực lượng lao động gắn kết, hiệu quả và năng động.
Theo chị T.H (30 tuổi, HR), quản lý nhân sự ở đa thế hệ là một điều khó khăn đối với các sếp, đặc biệt là các bạn Gen Z có cá tính mạnh mẽ và táo bạo: “Các nhân sự Gen Z trong công ty đa số đều rất dễ thương, nhiều bạn có phong cách làm việc mạnh mẽ, tự do táo bạo nhưng các bạn vẫn tôn trọng văn hóa, định hướng của công ty”.
Việc Gen Z tự tin thể hiện bản thân và phong cách cá nhân trong công việc đôi khi bị đánh đồng với việc làm màu. Nhưng đây thực chất là cách họ xây dựng thương hiệu cá nhân và khẳng định giá trị riêng của mình trong một thị trường lao động ngày càng cạnh tranh.
Chị G.K nói thêm: “Cá nhân mình không cảm thấy các nhân sự Gen Z thể hiện bản thân là làm màu. Bởi vì khi các bạn thể hiện bản thân thì những người là cấp trên như mình mới có thể thấy được tiềm năng của các bạn để phát triển".
Lời chia sẻ này là minh chứng cho thấy, mặc dù Gen Z có những cách thể hiện và tiếp cận công việc khác biệt, nhưng họ vẫn luôn biết cách để hòa nhập và tôn trọng văn hóa tổ chức. Điều này chính là một trong những yếu tố giúp họ dễ dàng thích nghi và đóng góp tích cực vào sự phát triển chung của công ty.
Từ đó, có thể thấy rằng, với những ưu điểm và cách tiếp cận công việc riêng, Gen Z đang dần phá bỏ những định kiến cũ để trở thành những nhân tố tích cực trong môi trường làm việc hiện đại. Sự tôn trọng và hỗ trợ lẫn nhau giữa các thế hệ trong công ty sẽ tạo ra một không gian làm việc đa dạng và phát triển toàn diện.
Nội dung: Kim Yến
Minh họa: Huy Mai
Đừng quên đăng ký newsletter của Advertising Vietnam để cập nhật những thông tin mới nhất về marketing, quảng cáo hàng tuần!
