Việc sáng tạo các nội dung hấp dẫn và phù hợp với thị hiếu khách hàng sẽ thu hút sự quan tâm, tương tác của khách hàng mục tiêu, mang lại nhiều lợi thế cho doanh nghiệp. Ngược lại, nếu nội dung không mang lại giá trị cho độc giả, thương hiệu có thể bị ảnh hưởng nặng nề và gặp bất lợi trong việc truyền thông trên các nền tảng số. Để tránh điều này xảy ra, các marketer có thể tham khảo những lỗi sai và cách khắc phục dưới đây.