Cá tính khách hàng là một trong những yếu tố quan trọng quyết định tính chất sự kiện phù hợp với họ. Người tổ chức sự kiện cần chú ý đến tích cách người tham dự để mang đến sự kiện thật sự thu hút và trải nghiệm phù hợp với những người tham gia sự kiện.