Theo thống kê của một số bên:
Cá nhân hoá nội dung phù hợp thì doanh nghiệp có thể tăng 15% hiệu quả Marketing và tiết kiệm được 30% ngân sách (Harvard Business Review)
70% người tiêu dùng mong muốn có tính năng cá nhân hóa trong việc mua sắm trực tuyến của họ (State of Fashion)
Trung bình các thương hiệu cải thiện trải nghiệm khách hàng sẽ tăng 10-15% doanh thu và giảm 15-20% chi phí.(McKinsey)