Năm vừa qua, thị trường Việt Nam chứng kiến nhiều sự kiện thú vị như loạt thương hiệu quốc tế gia nhập, các tên tuổi trong nước đẩy mạnh hoạt động truyền thông, sáng tạo,... Cùng điểm lại những tin tức đã gây bão mạng xã hội Việt trong năm qua!

1. LEGO hoàn thành mục tiêu trồng 50.000 cây xanh để bù đắp cho những cây bị chặt bỏ trong quá trình xây dựng nhà máy 1 tỷ USD ở Bình Dương

Vào tháng 11/2022, nhà máy LEGO đầu tiên tại Việt Nam chính thức khởi công. Nhà máy được đặt tại tỉnh Bình Dương với tổng số vốn hơn 1 tỷ USD. Đây sẽ là địa điểm sản xuất thứ 6 của tập đoàn trên thế giới và thứ 2 ở châu Á. 

Bên cạnh đó, LEGO cũng đặt mục tiêu xây dựng nhà máy bền vững nhất của tập đoàn cho đến nay. Nhằm giảm thiểu tác động của nhà máy lên môi trường, tập đoàn LEGO lên kế hoạch trồng 50.000 cây xanh trong thời gian 3 năm ở để bù đắp cho gần 25.000 cây xanh bị chặt bỏ trong quá trình xây dựng.

LEGO lên kế hoạch trồng 50.000 cây xanh trong thời gian 3 năm

Đến tháng 9/2023 vừa qua, LEGO tổ chức lễ kỷ niệm hoàn tất trồng 50.000 cây xanh tại Bình Dương. Sự kiện có sự tham dự của Bí thư Trung ương Đảng, Phó Thủ tướng Chính phủ Lê Minh Khái, các quan chức cấp trung ương, cấp tỉnh cùng các đối tác doanh nghiệp và cộng đồng.

Trong tương lai, tập đoàn LEGO đặt mục tiêu tuyển dụng đạt 100 nhân sự vào cuối năm 2023, tạo 500 cơ hội việc làm vào cuối năm 2024. Ngoài ra theo ông Preben Elnef - Tổng Giám đốc LEGO Manufacturing Việt Nam kiêm Phó Chủ tịch Tập đoàn LEGO, nhà máy sẽ bắt đầu sản xuất vào nửa cuối năm 2024, đặt mục tiêu giúp đỡ nhiều trẻ em trong lĩnh vực học tập thông qua các hoạt động vui chơi và tạo ra sự tăng trưởng lâu dài ở khu vực châu Á – Thái Bình Dương.

2. Apple đưa Apple Store trực tuyến và dịch vụ Apple Pay đến Việt Nam

Trước đây, người dùng Việt Nam không thể truy cập trang chủ Apple để mua các sản phẩm của công ty một cách chính thống. Thế nhưng vào tháng 5/2023, Apple đã thông báo sẽ ra mắt cửa hàng trực tuyến (online) cho thị trường Việt Nam, cung cấp đầy đủ các dòng sản phẩm Apple và hỗ trợ tiếng Việt trực tiếp cho khách hàng toàn quốc. Apple Store trực tuyến cung cấp dịch vụ khách hàng và cá nhân hóa tương tự các cửa hàng vật lý của Apple trên toàn thế giới. Ngoài ra, cửa hàng trực tuyến sẽ có một đội ngũ chuyên gia luôn sẵn sàng chia sẻ kiến thức chuyên môn bằng tiếng Việt nhằm hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.

Ông Deirdre O’Brien - Phó Chủ Tịch Cấp Cao mảng bán lẻ của Apple bày tỏ: “Chúng tôi vinh dự khi có cơ hội mở rộng tại thị trường Việt Nam. Với sự ra mắt của Apple Store trực tuyến, Apple vô cùng phấn khởi khi có thể cung cấp dịch vụ chăm sóc và hỗ trợ vượt trội đến khách hàng.”

Tiếp đó, đến ngày 08/08, Apple Pay chính thức ra mắt tại Việt Nam. Người dùng iPhone, Apple Watch có thể sử dụng Apple Pay để thanh toán trực tiếp khi mua sắm hay sử dụng dịch vụ thay cho thẻ vật lý của các ngân hàng. Trong giai đoạn đầu, Apple Pay liên kết với một số ngân hàng như Techcombank, Vietcombank, VPBank, MB Bank, Sacombank, ACB,... Một số đơn vị đầu tiên chấp nhận thanh toán Apple Pay là ứng dụng (be, Shopee,...), các cửa hàng (McDonald's, Starbucks, The Pizza Company, Lotte Mart, CellphoneS,...).

Apple Pay chính thức ra mắt tại Việt Nam vào tháng 8/2023

Với sự kiện ra mắt Apple Pay trong tháng 8, Việt Nam trở thành nước thứ ba tại khu vực Đông Nam Á hỗ trợ Apple Pay, sau Malaysia và Singapore. 

3. Cocoon xử lý khủng hoảng dung dịch nước tẩy trang có sinh vật lạ

Vào ngày 28/05, trên mạng xã hội rầm rộ thông tin dung dịch nước tẩy trang của Cocoon có chứa sinh vật lạ, nghi là sâu. Sản phẩm vẫn niêm phong hoàn toàn, chưa được mở ra. 

Đến ngày 29/5, Cocoon đã đưa ra lời xin lỗi trên trang Facebook của hãng. Theo đó, thương hiệu xin lỗi vì dung dịch nước tẩy trang hoa hồng phiên bản có cánh hoa chứa sâu hoa hồng trong sản phẩm. Cocoon đưa ra lời giải thích rằng do nguồn vật liệu từ hoa hồng hữu cơ tự nhiên và sai sót trong quy trình kiểm soát chất lượng, dẫn đến tồn tại sinh vật lạ. 

Đồng thời, thương hiệu cam kết thu hồi sản phẩm nước tẩy trang hoa hồng có cánh hoa tại đơn vị phân phối và giải quyết cho khách hàng nếu mua phải sản phẩm có chứa tạp chất. Sau động thái đáng khen này, thương hiệu triển khai thêm hoạt động tặng quà trải nghiệm miễn phí nước tẩy trang hoa hồng 2 lớp phiên bản mới cho 5000 khách hàng đầu tiên đăng ký tham gia. 

Vỏn vẹn chưa tới 3 ngày, hãng mỹ phẩm Việt đã dập tắt “ngọn lửa” khủng hoảng truyền thông đang nhen nhóm, đồng thời cho thấy thương hiệu luôn đồng hành sát sao với khách hàng trên mọi phương diện. 

4. Cẩm nang ẩm thực danh giá Michelin Guide trao tặng sao cho 4 nhà hàng Việt

Vào tối 06/06/2023 vừa qua, cẩm nang ẩm thực Michelin Guide lần đầu tiên tổ chức lễ trao sao Michelin cho các nhà hàng tại Việt Nam. Được biết, từ ngày 1/12/2022, các thẩm định viên đã đến Hà Nội và TP.HCM để tìm ra các quán ăn ngon nhất. Họ là những người có kinh nghiệm trong lĩnh vực ẩm thực, dịch vụ nhà hàng, khách sạn, các đầu bếp tay nghề cao đến từ 15 quốc gia khác nhau.

Michelin Guide lần đầu tiên tổ chức lễ trao sao Michelin cho các nhà hàng tại Việt Nam

Kết quả là, Michelin Guide đã công bố danh sách 103 nhà hàng có mặt trong danh sách thuộc 3 hạng mục sao Michelin, Bib Gourmand và Michelin Selected. Trong đó, có 4 nhà hàng Việt Nam dành được 1 sao Michelin là Ănăn Saigon, Gia, Tầm Vị và Hibana by Koki. Đây là một tin vui cho ngành ẩm thực Việt Nam khi lần đầu tiên xuất hiện trong danh sách này. 

5. Vinamilk “gây sốt” khi công bố bộ nhận diện thương hiệu mới

Vào tháng 7/2023, thương hiệu sữa Vinamilk công bố bộ nhận diện thương hiệu mới tại sự kiện “Vinamilk mở màn hành trình mới”. Bộ nhận diện lần này thiết kế hoàn toàn khác biệt so với logo cũ theo dạng phù hiệu (emblem) sang dạng biểu tượng chữ (wordmark). Chữ “Vinamilk” được viết nét tay mạnh mẽ, phóng khoáng. Nét cười trên chấm chữ “i” giúp gia tăng cảm giác thân thuộc của thương hiệu đối với người dùng. Ngoài ra, hình ảnh giọt sữa ở phần bụng chữ cái “a” cùng dòng chữ “Est 1976” cũng đã gợi nhắc về sản phẩm chủ đạo và năm thành lập công ty. Tổng thể logo là sự kết hợp giữa truyền thống và hiện đại nhằm đại diện cho nguồn năng lượng trẻ trung và khát khao vươn xa toàn cầu của người Việt. Từ đó, thương hiệu đã nêu cao tinh thần “Táo bạo, Quyết tâm, Luôn là chính mình”.

Dự án nhận diện thương hiệu được dẫn dắt bởi đội ngũ sáng tạo gồm Giám đốc Sáng tạo Megan Bowker và Giám đốc Sáng tạo Duy Đào từ Studio DUY. Đội ngũ làm nên chiến lược thương hiệu là Sovereign Objects, dẫn đầu bởi nhà sáng lập Karrin Fyhrie.

6. Chuyện các trường Đại học kết hợp agency sáng tạo để lên chiến lược truyền thông cho thương hiệu

Trong những năm gần đây, không chỉ có các doanh nghiệp trên thị trường mà một số trường Đại học tại Việt Nam cũng đang đầu tư hơn trong việc xây dựng và phát triển hình ảnh thương hiệu thông qua những hoạt động, chiến dịch truyền thông kết hợp với các creative agency. 

Nhằm đánh dấu cột mốc 28 năm phụng sự cho nền giáo dục, trường Đại học Văn Lang đã hợp tác cùng agency Dentsu Redder và Line Production ra mắt bộ nhận diện thương hiệu mới, đánh dấu cột mốc “chuyển mình” sau 28 năm với định vị: “Đại học Văn Lang - Đại học Việt Nam chuẩn quốc tế” với hình ảnh chủ đạo được lấy cảm hứng từ chiếc trống đồng Đông Sơn. 

Đại học Văn Lang hợp tác cùng Dentsu Redder và Line Production ra mắt bộ nhận diện thương hiệu mới

Kết hợp cùng creative agency có tiếng trên thị trường, bộ nhận diện thương hiệu mới của Văn Lang cũng theo đó được đầu tư chăm chút với nhiều tầng ý nghĩa đặc biệt. Key visual cho bộ nhận diện mới cũng gây ấn tượng với nhiều tầng lớp lang, được thiết kế mang lại dáng vẻ hiện đại, quốc tế song vẫn giữ được các yếu tố truyền thống gắn liền với giá trị văn hoá dân tộc. 

Không những thế, sau cuộc pitching công khai với hơn 20 agency khác trên thị trường, Dentsu Creative đã chính thức trở thành đối tác sáng tạo đồng hành cùng Đại học RMIT trong chiến lược xây dựng thương hiệu tại Úc, Việt Nam và các quốc gia khác trong khu vực Đông Nam Á vào tháng 8/2023. Sự kiện này đánh dấu lần đầu tiên RMIT hoạt động với tư cách là một thương hiệu và hợp tác với một agency sáng tạo trong các chiến dịch truyền thông.

Dentsu Creative chính thức trở thành đối tác sáng tạo đồng hành cùng Đại học RMIT 

Trên thế giới, không ít các trường Đại học danh tiếng như Harvard, Stanford hay Yale University cũng thường xuyên thực hiện các dự án hợp tác với các agency. Khi xu hướng này bắt đầu "nhen nhóm" tại Việt Nam với những màn hợp tác của RMIT x Dentsu Creative và Văn Lang x Dentsu Redder x Line Production, người dùng hoàn toàn có thể được chứng kiến ngày một nhiều các chiến dịch truyền thông của trường Đại học được đầu tư kỹ lưỡng và chuyên nghiệp không kém các sản phẩm thương mại từ các thương hiệu trên thị trường trong tương lai.

7. BAEMIN chính thức gửi lời tạm biệt thị trường Việt

Vào tháng 11 vừa qua, BAEMIN đã gửi email thông báo đến các đối tác về việc dừng hoạt động tại thị trường Việt Nam với nội dung cụ thể như sau:

“Thân gửi Quý Đối tác Nhà hàng,

BAEMIN rất tiếc khi phải thông báo rằng công ty mẹ của chúng tôi, Delivery Hero, đã quyết định rút khỏi thị trường Việt Nam từ ngày 8 tháng 12 năm 2023. Quyết định rời khỏi Việt Nam này được thúc đẩy bởi tình hình kinh tế khó khăn trên toàn cầu, cũng như sự canh tranh khốc liệt của thị trường nước sở tại.”

Ngoài email gửi đến đối tác, BAEMIN cũng gửi thông báo đến người dùng về việc chính thức ngừng hoạt động từ 0h ngày 8/12/2023. BAEMIN khuyến cáo người dùng nên sử dụng hết các ưu đãi giảm giá, điểm thưởng trước thời gian này.

Chính thức gia nhập thị trường Việt Nam từ năm 2019, BAEMIN đã gây ấn tượng với người tiêu dùng trong nước bởi dịch vụ giao đồ ăn nhanh chóng, tiện lợi. Bên cạnh đó, những chiến dịch truyền thông đầy sáng tạo cũng là một trong những đặc điểm nổi bật của thương hiệu tại đây. Mặc dù tin đồn về sự hụt hơi của BAEMIN đã lan truyền từ vài tháng trước, nhưng việc ứng dụng gửi lời nhắn và email tạm biệt khách hàng vẫn để lại rất nhiều bất ngờ và nuối tiếc cho đông đảo người dùng. 

8. Pamela Hải Đường (Pam Yêu Ơi) trở thành gương mặt đại diện cho thương hiệu khi chỉ mới… 2 tuổi

Trong những năm gần đây, không chỉ có cộng đồng KOC - KOL phát triển mạnh mẽ mà một nhóm người có sức ảnh hưởng mới mang tên “Kidfluencer” đã và đang gây bão mạng xã hội. Gây ấn tượng với vẻ ngoài dễ thương và các meme hài hước, hình ảnh của Kidfluencer ngày càng trở nên phổ biến và thu hút hàng trăm nghìn lượt tương tác trên mạng xã hội.

Tháng 11/2023, thương hiệu Comfort Vietnam đã chính thức tuyên bố Pamela Hải Đường (hay còn được gọi là Pam Yêu Ơi) trở thành gương mặt đại diện của dòng sản phẩm Comfort Dịu Nhẹ. Với tính cách vui vẻ, nhẹ nhàng, em bé nhà Salim được thương hiệu chọn mặt gửi vàng nhờ những biểu cảm và hàng loạt hành động gây thương nhớ cho cư dân mạng. Hiện bài đăng của thương hiệu trên Facebook đã thu hút gần hàng nghìn lượt thích và bình luận.

9. TikTok Shop ra mắt kênh bán hàng chính hãng TikTok Shop Mall tại Việt Nam

Tháng 11/2023, TikTok Shop đã chính thức ra mắt kênh bán hàng chính hãng TikTok Shop Mall tại thị trường Việt Nam. Đây là gian hàng chính hãng tập hợp các thương hiệu, nhãn hàng, nhà bán hàng uy tín và các đại lý được ủy quyền trong và ngoài nước từ tất cả các ngành hàng khác nhau như làm đẹp, thời trang, đồ điện tử,...

Gian hàng chính hãng được gắn nhãn “Mall” sẽ giúp thương hiệu gia tăng sự tin cậy trong lòng khách hàng, nhờ đó trở nên nổi bật hơn và gia tăng cơ hội chuyển đổi đơn hàng. Về phía người dùng, TikTok Shop Mall giúp họ chủ động lựa chọn những sản phẩm chất lượng chính hãng một cách nhanh chóng, khiến quy trình mua hàng trở nên liền mạch và tiết kiệm thời gian lẫn công sức.

10. Mì thanh long CatyFood “gây bão” mạng xã hội

Trước đây, CatyFood dường như là một cái tên xa lạ trong thị trường mì ăn liền tại Việt Nam. Tuy nhiên, khi video quảng cáo “Lần đầu tiên, trái thanh long có trong mì tôm” dần trở nên phổ biến trên mạng xã hội, mì Thanh Long của CatyFood bất ngờ “viral” trên các trang mạng xã hội. 

Cái tên nói lên tất cả. CatyFood lựa chọn nguyên liệu chính xuất hiện trong sản phẩm của mình là thanh long, vì thế mascot trong các video quảng cáo của thương hiệu đã xuất hiện trong trang phục mô phỏng loại trái cây này. Lấy cảm hứng từ chữ “long” trong thanh long, nhãn hàng lựa chọn nhân vật chú rồng làm mascot. Được đánh giá là có hình tượng khá… “kỳ lạ”, chú rồng thanh long trở thành hiện tượng trên mạng xã hội cùng với giai điệu bài hát “ám ảnh”. 

Dữ liệu từ YouNet Media cho thấy, Mì tôm thanh long đã vượt mặt Trà chanh giã tay, trở thành top 1 món ăn hot nhất mạng xã hội lĩnh vực ăn uống. Tuy nhiên, khác với một xu hướng món ăn ngắn hạn, mì ăn liền Thanh Long Caty là sản phẩm đã xuất hiện 2 năm trên thị trường với sứ mệnh ý nghĩa: giúp đỡ người nông dân tiêu thụ, tìm đầu ra cho ngành sản xuất thanh long.

Trước cơn sốt mì thanh long, nhiều người dùng đã tìm mua và ghi lại video đánh giá hương vị của món mì “độc lạ” này. Nhìn chung, sản phẩm nhận được phản hồi tích cực từ người dùng, trong đó sợi mì được đánh giá là dai hơn, thời gian mì bị mềm lâu hơn, hương vị đậm đà,... Ngoài ra, đại diện thương hiệu cũng cho biết việc bổ sung thành phần trái cây thanh long trong sợi mì khiến lượng tinh bột giảm đi, bổ sung thêm nhiều loại vitamin khác.