Việc tìm hiểu sở thích và nhu cầu của khách hàng, đồng thời “bắt sóng” các xu hướng mới lạ trên thị trường để ra mắt các sản phẩm mới sẽ giúp thương hiệu thành công gây ấn tượng với người dùng và nhanh chóng thúc đẩy doanh số. Cùng điểm lại 4 chiến dịch nổi bật nhất tuần qua đến từ Apple, Starbucks, Burger King và H&M!


1. Apple: Apple at Work


Mới đây, Apple đã tung ra đoạn phim ngắn mới mang tên “Swiped Mac” nhằm quảng bá tính năng bảo mật của MacBook. Video thuộc series chiến dịch “Apple at Work” được triển khai nhằm quảng bá các lợi ích mà iPhone, iPad, MacBook, Apple Watch và các dịch vụ mà hãng “Táo khuyết” mang lại cho người dùng cá nhân và doanh nghiệp.


Video mở đầu với hình ảnh nhân vật chính Bridget thuộc nhóm nhân viên văn phòng The Underdog đang gọi video call với bạn bè để chuẩn bị cho buổi pitching tại văn phòng của khách hàng. Trong khoảnh khắc Bridget bỏ chiếc MacBook xuống để quay lại hình ảnh toà nhà nơi diễn ra cuộc họp, dòng thông báo chợt hiện lên trên màn hình điện thoại “MacBook được phát hiện không còn ở gần bạn nữa” nhờ tính năng theo dõi thiết bị trên iPhone. Bridget đã nhanh chóng ngắt cuộc gọi để đuổi theo những tên trộm và hành trình rượt bắt của cô cùng hai tên trộm kéo dài khắp thành phố.  



Dù rất mong muốn bán được chiếc MacBook để kiếm tiền, thế nhưng những tên trộm không thể mở máy dù đã thử nhập nhiều mật khẩu khác nhau. Những chủ tiệm cầm đồ từ chối mua lại chiếc máy vì không thể vượt qua khả năng bảo mật quá nghiêm ngặt của Apple: Touch ID, tính năng theo dõi thiết bị, lưu mật khẩu trên Cloud,... 


Khi những người bạn đến điểm hẹn nhưng không thấy Bridget, họ đã dùng tính năng “Find My Friends” để tìm cô. Sau khi 4 người gặp nhau, họ đã yêu cầu Bridget nhờ người sếp giúp khoá chiếc MacBook. Ngay lập tức, máy tính của cô đã bị khóa đăng nhập khiến những tên trộm không tài nào mở được. 



Ngay sau đó, “The Underdog” đã nhanh chóng đến được khu chợ nơi những tên trộm đang tìm cách bán chiếc MacBook của Bridget. Để tìm được vị trí của chiếc máy nhanh chóng hơn, Bridget đã bật chế độ “Find My Pinging”. Lúc này, MacBook của Bridget nhanh chóng phát ra âm thanh giúp chủ nhân dễ dàng tìm đến vị trí của nó và mở khoá. Kết quả, cả nhóm đã thành công lấy lại chắc MacBook của Bridget và kịp đến buổi thuyết trình để pitching cho dự án mới.  


Bằng cách khai thác những tình huống gần gũi và quen thuộc với dân văn phòng, chỉ trong 8 phút, Apple đã thành công truyền tải hàng loạt các tính năng bảo mật nổi tiếng nghiêm ngặt của hãng, giúp người dùng nhanh chóng xác định vị trí thiết bị bị đánh cắp và giảm thiểu khả năng rò rỉ thông tin. Đặc biệt, chiến dịch “Apple at Work” được thương hiệu triển khai trong giai đoạn mô hình làm việc kết hợp Hybrid Work đang dần được áp dụng rộng rãi trên toàn cầu, đồng thời cũng là lúc vấn đề bảo mật ở các thiết bị trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết. Nhờ đó, việc khéo léo quảng bá những tính năng bảo mật từ xa đã giúp Apple chứng minh hệ sinh thái sản phẩm của hãng là lựa chọn hàng đầu cho các cá nhân và doanh nghiệp. 



2. Starbucks x BlackPink: Turn Up Your Summer


Từ ngày 14/07, Starbucks đã khiến người dùng “đứng ngồi không yên” khi liên tục đăng tải những video và hình ảnh bật mí về màn hợp tác với nhóm nhạc “đen hồng”. Sau đó, vào ngày 25/07 vừa qua, sản phẩm Frappuccino và bộ sưu tập sản phẩm do thương hiệu hợp tác cùng BlackPink đã chính thức lên kệ tại 9 quốc gia Châu Á - Thái Bình Dương: Hồng Kông, Indonesia, Hàn Quốc, Malaysia, Philippines, Singapore, Đài Loan, Thái Lan và Việt Nam.


Một số sản phẩm trong bộ sưu tập Starbucks x BlackPink


Trong chiến dịch lần này, hãng đã trình làng thức uống “BLACKPINK Strawberry Choco Cream Frappuccino Blended Beverage” - sự kết hợp của syrup dâu tây, sốt socola, sữa yến mạch, socola cuộn tròn, bên trên là lớp kem màu hồng nhạt và thanh socola hình trái tim. Bên cạnh đó, những món đồ lưu niệm bao gồm bình nước, ly, túi xách, tạp dề hay các vật dụng cá nhân như ví, móc khóa, sổ tay,... cũng được ra mắt. Trên mỗi vật phẩm đều đính kèm logo của Starbucks và nhóm nhạc. Giá bán của bộ sưu tập dao động từ 450 nghìn đến 950 nghìn đồng tại Việt Nam - mức giá được xem là khá cao cho các món phụ kiện.


Để quảng bá sự kiện hợp tác lần này, thương hiệu cũng đã ra mắt mẫu thẻ thành viên Starbucks Reward BlackPink. Khi mua mẫu thẻ này, người dùng sẽ được đặc quyền thưởng thức món nước Strawberry Choco Cream Frappuccino sớm. Ngoài ra, bốn thành viên BlackPink cũng đã livestream để review bộ sưu tập “Turn Up Your Summer”. Tại đây, Rosé, Lisa, Jennie và Jisoo đã lựa chọn những phụ kiện mà họ yêu thích nhất, qua đó kích thích người hâm mộ mua sắm.


BlackPink livestream quảng bá bộ sưu tập


Chia sẻ về bộ sưu tập mới cùng BlackPink, bà Emmy Kan - Chủ tịch Starbucks Châu Á - Thái Bình Dương cho biết: “BlackPink có cá tính và sự tự tin, điều giúp họ trở thành nguồn cảm hứng tại nhiều quốc gia, nhiều nền văn hóa khác nhau. Chúng tôi rất khi hợp tác với một trong những biểu tượng lớn nhất của thế hệ. Dự án này thể hiện cam kết tập trung vào phục vụ khách hàng của Starbucks thông qua việc cải thiện trải nghiệm của khách hàng với thương hiệu. Dự án hợp tác này sẽ đem đến một nguồn năng lượng mới và sự phấn khích cho người tiêu dùng bằng việc cổ vũ mỗi cá nhân thể hiện cá tính của bản thân. Đây là minh chứng cho việc Starbucks luôn tìm kiếm cách thức để có thể gắn kết hơn với khách hàng của mình.”


Khi bộ sưu tập chính thức ra mắt tại các cửa hàng Starbucks, đông đảo người hâm mộ đã xếp hàng “săn lùng” những sản phẩm này. Hiện nhiều mặt hàng túi tote, vỏ bọc passport, móc khoá, ly sứ và bình nước đã “sold out” trên sàn thương mại điện tử Shopee, chứng minh sức hút của các thành viên cũng như merchandise của Starbucks.


Nhiều sản phẩm đã sold out ngay khi vừa ra mắt trên nền tảng Shopee


3. H&M x Disney100


Mới đây, hãng thời trang H&M đã ra mắt bộ sưu tập quần áo đặc biệt nhằm kỷ niệm sinh nhật 100 tuổi của “đế chế” điện ảnh Disney. Theo đó, những sản phẩm trong bộ sưu tập được thiết kế bởi nghệ sĩ Trevor Andrew - một cựu vận động viên trượt tuyết. Ông đã khéo léo kết hợp niềm đam mê với môn thể thao trượt ván vào các trang phục như áo sơmi, hoodie, mũ lưỡi trai,... Những món đồ trong bộ sưu tập vừa mang phong cách hiện đại nhưng không kém phần hoài cổ: bomber da thể hiện phong cách của thập niên 80, những chiếc áo và quần được thiết kế với chất liệu denim bền bỉ với thời gian,... 



Bên cạnh những bộ trang phục bắt mắt, bộ sưu tập Disney x H&M đánh dấu lần đầu tiên hãng thời trang nhanh này ra mắt những sản phẩm độc đáo như ván trượt phiên bản giới hạn, đèn chiếu hình chuột Mickey, Donald và Goofy, sàn ván ép bằng gỗ,... Hãng đã tích cực “lăng xê” bộ sưu tập trên nhiều nền tảng truyền thông. Bản thân nghệ sĩ Trevor cũng đã đăng tải bài viết trên mạng xã hội cá nhân của mình. 

 

Nghệ sĩ Trevor Andrew chia sẻ: “Tôi cảm thấy thật thú vị khi có thể kết hợp những chất liệu denim biểu tượng, áo khoác varsity,... với các nhân vật hoạt hình trong một tác phẩm. Việc được phép tái hiện các nhân vật mang tính biểu tượng của Disney và đưa họ vào bộ sưu tập độc đáo của H&M là một vinh dự của tôi. Đây cũng là lần thứ 3 tôi hợp tác cùng hãng thời trang này.”




Một vài hình ảnh từ bộ sưu tập Disney x H&M


Hiện nay, người dùng có thể mua sắm các sản phẩm thuộc bộ sưu tập tại trang web trực tuyến và các cửa hàng của H&M.


4. Burger King: Real Cheeseburger


Nếu là một người yêu thích sự béo ngậy của phô mai, người dùng có lẽ sẽ khó bỏ qua chiếc bánh “Real Cheeseburger” (tạm dịch: Burger phô mai đúng chuẩn) của Burger King Thái Lan. Cụ thể, đây là loại bánh mì kẹp 20 lớp phô mai đã qua chế biến. Món ăn độc lạ này đã nhanh chóng trở nên “viral” trên mạng xã hội và được các hãng tin nước ngoài đưa tin rầm rộ.


Một chiếc bánh Cheeseburger thông thường - được kết hợp giữa thịt, phô mai và sốt


“Real Cheese Burger” với phần nhân chỉ toàn là phô mai


Ngoài ra, Burger King cũng ra mắt món bánh “Real Meat Burger” (tạm dịch: Burger thịt đúng chuẩn) với phần nhân chỉ toàn là thịt được bán với giá 399 bath (9,82 USD - tương đương 230 nghìn đồng). Người dùng cũng có thể mua thêm thịt với giá 100 bath/miếng (khoảng 70 nghìn).


Chiếc bánh “Real Meet Burger” độc đáo của hãng


Không chỉ phục vụ những sản phẩm theo công thức thường thấy, trong chiến dịch lần này, hãng đã trao quyền sáng tạo cho người dùng tự tin chế biến những món ăn theo phong cách và nguyên liệu yêu thích của họ. Nhiều người dùng đã hào hứng sáng tạo “Real Sauce Burger” (Burger sốt đúng chuẩn), “Real Sesame Burger” (Burger mè), “Real Tomato Burger” (Burger cà chua),... Những bài đăng, hình ảnh liên quan đến chiến dịch lần này của hãng đã trở nên viral trên Twitter. Đông đảo người dùng hào hứng được nếm thử những chiếc hamburger “không giống ai” này.

 

Những chiếc hamburger “độc lạ” của Burger King


Kim Ngọc