Bằng việc khai thác “insight” của người dùng trẻ, KFC lan tỏa thái độ sống tích cực và lạc quan, đánh dấu bước chuyển mình trong việc kết nối sâu sắc hơn với khách hàng hiện đại.
“Món ăn mới lạ" giữa bàn tiệc quảng cáo Tết
Nếu ví thị trường quảng cáo Tết như một mâm cỗ thịnh soạn, thì trong suốt nhiều năm qua, "khẩu vị" của người xem dường như đã được định hình bởi những "món ăn" quen thuộc. Đó là những TVC lấy nước mắt khai thác câu chuyện xa nhà, những kịch bản gia đình đoàn viên kinh điển, hay nỗi niềm "đến hẹn lại lên" về chuyện lương thưởng, dọn nhà. Dù được bảo chứng về hiệu quả trong việc chạm đến trái tim người tiêu dùng nhưng sự phổ biến này cũng đặt ra bài toán thú vị cho các nhãn hàng: Làm sao để tạo được dấu ấn nhận diện riêng biệt khi tần suất xuất hiện của các thông điệp cảm xúc ngày càng dày đặc?
Chọn một hướng đi khác lạ để tách mình khỏi số đông, KFC quyết định mang đến một "làn gió mới" cho mùa Tết 2026. Không khai thác sâu vào tuyến nội dung storytelling tự sự, thương hiệu lần đầu tiên gia nhập sân chơi Music Marketing với MV "Tết Nhai Rộp Rộp" kết hợp hiện tượng âm nhạc Gen Z - ca sĩ Chi Xê. Trong bối cảnh người dùng thích "nghe nhạc" thay vì "xem quảng cáo", việc đóng gói thông điệp vào một MV bắt tai, hình ảnh bắt mắt là nước đi chiến lược để tối ưu hóa khả năng lan truyền.
Kết quả đã chứng minh sức hút của "món ăn lạ" này: Chỉ sau 7 ngày lên sóng, MV đã cán mốc hơn 10 triệu lượt xem, thu về gần 4,5 nghìn lượt thích và hàng trăm lượt thảo luận sôi nổi trên các nền tảng mạng xã hội. MV cũng nhanh chóng leo thang trên các bảng xếp hạng chiến dịch Tết ấn tượng. Những con số biết nói này không chỉ là KPI về mặt hiển thị, mà còn là minh chứng cho thấy KFC đã giải được bài toán khó của mùa Tết khi làm sao để nổi bật giữa đám đông?
Đại tá Harland Sanders hóa thân gần gũi trong MV Tết của KFC.
"Bắt sóng" Gen Z bằng chính ngôn ngữ của Gen Z
Thành công của một chiến dịch quảng cáo hiện đại không còn nằm ở độ lớn của ngân sách, mà được quyết định bởi độ sâu của insight. Với "Chuyện gì tới tay cũng nhai rộp rộp", KFC đã chứng minh khả năng "social listening" và thấu hiểu văn hóa Gen Z thông qua kỹ thuật chơi chữ. Điểm sáng tạo nhất của chiến dịch nằm ở việc thương hiệu gà rán đã khéo léo lồng ghép hai tầng nghĩa của từ khóa "nhai rộp rộp" để tạo nên một thông điệp đa chiều.
Nếu ở góc độ lý tính (functional), "rộp rộp" là từ tượng thanh gợi tả âm thanh giòn tan đặc trưng của gà rán KFC, thì trong từ điển của Gen Z, "nhai rộp rộp" lại là tiếng lóng thể hiện sự tự tin, thái độ sẵn sàng "xử đẹp" mọi rắc rối. Khi kết hợp hai tầng nghĩa này, KFC đã biến một tính năng sản phẩm đơn thuần thành một thái độ sống đầy cảm hứng. Thông điệp lúc này không còn mang màu sắc áp đặt về một cái Tết phải thành công rực rỡ, mà trở thành một lời khẳng định mang đậm chất "manifest" của giới trẻ: nếu đã bản lĩnh "nhai rộp rộp" qua những áp lực của năm cũ, thì năm mới 2026 hoàn toàn có thể tiếp tục tiến lên với sự lạc quan và tự tin ấy.
Để thông điệp trở nên gần gũi và lan toả mạnh mẽ hơn, KFC đã hiện thực hóa nó thông qua màn "song kiếm hợp bích" đầy bất ngờ giữa ca sĩ Chi Xê và Đại tá Harland Sanders. Thương hiệu "chọn mặt gửi vàng" cho ca sĩ Chi Xê - đại diện cho sự nỗ lực và năng lượng tích cực của Gen Z. Đáng chú ý hơn cả là màn "lột xác" của đại tá gà rán, từ một biểu tượng di sản tĩnh lặng trên logo, ông bước ra đời thực với hình ảnh sành điệu, sẵn sàng thực hiện những vũ điệu Vinahey sôi động.
Đại tá Harland Sanders và Chi Xê “sánh vai” trong MV “Tết Nhai Rộp Rộp”.
Không dừng lại ở việc tung ra MV chủ đề, KFC còn thể hiện sự am hiểu sâu sắc hành vi của người dùng trẻ khi chủ động tạo ra sân chơi để họ cùng tham gia lan tỏa thông điệp. Ngay sau khi giai điệu bắt tai do Chi Xê chắp bút lên sóng, Dance Challenge trên nền nhạc Vinahey sôi động đã được kích hoạt bởi chính nữ ca sĩ, nhanh chóng tạo thu hút các bạn trẻ trên mạng xã hội. Điều thú vị là thử thách này không chỉ thu hút cộng đồng mạng mà còn có sự hưởng ứng nhiệt tình của chính đội ngũ nhân viên KFC, tạo nên hình ảnh thương hiệu gần gũi và đầy sức sống. Tính tới thời điểm hiện tại MV “Tết Nhai Rộp Rộp” đã đạt mốc 30 triệu lượt xem chỉ tính riêng nền tảng Youtube.
Đồng thời, nắm bắt thói quen sáng tạo video ngắn của Gen Z, KFC cũng tung ra các mẫu Template trên CapCut, giúp người dùng dễ dàng "đu trend" và chia sẻ những khoảnh khắc "nhai rộp rộp" của riêng mình. Tính riêng trên nền tảng Facebook, KFC đạt 85 triệu impressions cho các bài đăng trong campaign. Không chỉ vậy, tổng số tương tác trên các kênh owned và outreach tới thời điểm hiện tại là 180 ngàn lượt tương tác.
Từ online đến offline: “Nhai rộp rộp” đúng nghĩa đen
Thấu hiểu nhu cầu tụ họp đặc trưng của dịp Tết, KFC cũng nhanh nhạy "F5" thực đơn với 3 combo riêng biệt cho từng quy mô tiệc, từ những buổi "tự thưởng" cá nhân, hẹn hò đôi lứa đến những bữa sum họp gia đình lớn. 3 Combo Tết cũng mang tên gọi đầy không khí như Rực Rỡ, Rộn Ràng và Rôm Rả. Chỉ sau 10 ngày mở bán, riêng 3 combo Tết đã mang về hơn 15 tỷ đồng. Combo Tết tiếp tục chứng tỏ “sức hot” trong dịp Tết khi doanh thu tiếp tục tăng trưởng mạnh mẽ.
Combo Tết đầy hấp dẫn của KFC Việt Nam.
Song song với việc tối ưu sản phẩm, chiến thuật kích cầu tại điểm bán cũng được triển khai mạnh mẽ thông qua chương trình "Vòng Quay May Mắn". Cơ cấu giải thưởng đa dạng với những phần quà giá trị cao như xe tay ga Honda AirBlade phiên bản đặc biệt hay iPhone 17 Pro Max. Việc tung ra những phần thưởng hấp dẫn này không chỉ đơn thuần là hoạt động khuyến mãi truyền thống, mà còn tạo ra một "Lý do mua hàng” đủ sức nặng để kéo người dùng từ màn hình điện thoại đến trực tiếp cửa hàng, giúp khép kín phễu marketing một cách hiệu quả và gia tăng tối đa các điểm chạm thương hiệu.
Ngoài ra, KFC còn triển khai hàng loạt hoạt động cộng hưởng nhằm khuyến khích người dùng "thực hành" thông điệp chiến dịch theo những cách thức đầy sáng tạo. Nắm bắt trào lưu "Miếng bánh thành tựu" đang viral mạnh mẽ trong giới trẻ, KFC đã khéo léo biến tấu concept này thành "Xô gà thành tựu". Tận dụng thêm sức mạnh của Influencer Marketing, KFC đã cùng với đội ngũ các nhà sáng tạo nội dung thực hiện loạt video viral, không chỉ dừng lại ở việc review món ăn đơn thuần, mà còn biến việc thưởng thức combo KFC thành một cách “manifest” những điều tích cực cho năm mới.
Chia sẻ về tầm nhìn chiến lược đằng sau chuỗi hoạt động Tết, đại diện KFC Việt Nam cho hay: "Với 'Chuyện gì tới tay cũng nhai rộp rộp', chúng tôi muốn KFC không chỉ xuất hiện trong bữa ăn, mà còn hiện diện trong tư duy tích cực của người trẻ. Chiến lược trẻ hóa không nằm ở việc chúng tôi nói mình trẻ, mà nằm ở cách chúng tôi cùng các bạn “nhai” gọn những thử thách và tận hưởng thành quả ngọt ngào, giòn tan như chính những miếng gà rán KFC vậy."
Bằng cách kết hợp nhuần nhuyễn giữa Music Marketing, insight Gen Z nhạy bén và chiến lược thực thi đa kênh (Omnichannel), KFC đã chứng minh rằng, một thương hiệu lâu đời hoàn toàn có thể bắt nhịp với của giới trẻ nếu biết cách lắng nghe và nói cùng ngôn ngữ với họ. Thông điệp "Chuyện gì tới tay cũng nhai rộp rộp" chắc chắn sẽ còn dư âm mạnh mẽ, không chỉ trong mùa Tết này, mà còn là kim chỉ nam cho các hoạt động truyền thông của KFC trong năm 2026.
Theo KFC Việt Nam
