Thương hiệu cà phê nổi tiếng thế giới Starbucks vừa giành giải vàng ở hạng mục Creative Strategy Lions tại Cannes Lions 2021 với chiến dịch “What’s your name?”
Liệu có tồn tại công thức chung nào trong các chiến lược tái cấu trúc thương hiệu thành công? Cùng Advertising Vietnam tìm hiểu trong 5 Case Study dưới đây.
Tuần qua, Starbucks Vietnam đã ra mắt bộ đôi Bling Cup với số lượng giới hạn khiến các tín đồ của họ một phen điêu đứng. Tuy nhiên, đây không phải lần đầu tiên chúng ta chứng kiến “cơn sốt” săn ly Starbucks và hiện tượng này không chỉ xuất hiện tại Việt Nam.
Với tinh thần Merry Chirtmas (trong đó "Merry" có nghĩa là niềm vui), Starbucks đã có sự kết hợp với KEXP Radio Station tạo ra món quà tinh thần cho dịp lễ này cũng như nâng cao nhận thức cũng như gây quỹ cho chiến dịch từ thiện "Để không đứa trẻ nào phải ngủ bên ngoài" từ Mary's Place
Tạo dựng được sức ảnh hưởng với người tiêu dùng trên thị trường đã là một thành quả to lớn, tuy nhiên công thức kinh doanh thành công ở nơi này không đồng nghĩa với việc nó sẽ hiệu quả ở một quốc gia khác. Việc chinh phục một thị trường quốc tế mới thường gặp phải nhiều khó khăn vì sự khác biệt về văn hóa. Cần phải có sự chuẩn bị kỹ lưỡng, cùng với đó là tính linh hoạt trong chiến lược kinh doanh để không nhận phải những thất bại trên đất khách quê người .
Sau 6 năm tiến vào thị trường Việt Nam, Starbucks chỉ chiếm 1% thị phần, điều này đặt câu hỏi Starbucks đã có những bước đi sai lầm ra sao để một đế chế lớn với hơn 30.000 cửa hàng khắp ngóc ngách trên thế giới không thể mở rộng hơn thị trường có nền kinh tế mới nổi như Việt Nam?