Trong giai đoạn đầu tiên, cách bán hàng này đôi khi cũng mang lại kết quả. Một số doanh nghiệp với tinh thần dám thử dám làm đã đầu tư vào những ý tưởng này. Nhưng cũng chính kỳ vọng hình thành từ những lời hứa của đối tác cung cấp CDP đã nhanh chóng trở thành nỗi thất vọng, mất tiền, mất thời gian và mất nhiều nhất có lẽ là... mất lòng tin.
Bài viết này nêu rõ 5 khác biệt lớn nhất giữa CDP và Loyalty Platform, bao gồm: Phạm vi thu thập dữ liệu; Mục tiêu và chức năng; Phân tích dữ liệu và thông tin; Vai trò trong Chiến lược tiếp thị và triển khai chiến dịch và Chi phí sử dụng nền tảng.
Bài viết này mang đến mọi người một vài mẹo khi chúng ta quyết định sử dụng CDP - Customer Data Platform (Nền tảng Quản lý Dữ liệu Khách hàng) sao cho hiệu quả, đặc biệt là đối với các bạn mới biết đến giải pháp này.
Bài viết này chia sẻ một góc nhìn, cách hiểu đơn giản nhất về CDP - Customer Data Platform (Hệ thống Quản lý Dữ liệu Khách hàng) và một vài mẹo sử dụng hiệu quả đối với người mới.
Nền tảng dữ liệu khách hàng (CDP) là phần mềm thu thập và thống nhất dữ liệu khách hàng của bên thứ nhất từ nhiều nguồn khác nhau để có cơ sở xây dựng một cái nhìn hoàn chỉnh, nhất quán và duy nhất về từng khách hàng.
Data analytics, big data, data-driven marketing hay ra quyết định dựa trên Dữ liệu là những bước tiến mới đã rộ lên vài năm gần đây. Nhiều cty đã gặt hái được thành quả nhờ xây dựng chiến lược Dữ liệu từ sớm. Bài viết này nhằm phổ cập cho những DN đang còn hoài nghi hoặc mơ hồ về điều trên