- Đăng ký
- Đăng nhập
Tôi chưa có tài khoản? Đăng ký
Quên mật khẩu?Tag: #khủng hoảng truyền thông
Bài học từ 3 cách xử lý khủng hoảng truyền thông phổ biến của thương hiệu: Cocoon lên tiếng phản hồi, Bud Light phủ nhận cáo buộc, Skittles im lặng trước hiểu lầm
Xây dựng một kế hoạch ứng phó cụ thể trong trường hợp khủng hoảng truyền thông xảy ra là yếu tố tiên quyết giúp đảm bảo danh tiếng thương hiệu trên thị trường.
Theo dõi bởi 78 người
Trang Ngọc
05 Thg 09 2023
0
Bài học từ sự việc "xem phim riêng tư": 3 lỗi sai tại điểm chạm và tầm quan trọng của quản trị trải nghiệm đồng nhất từ điểm bán đến các kênh truyền thông
Từ sự việc nói trên, marketer có thể đúc kết những bài học gì trong hoạt động quản trị trải nghiệm khách hàng? Cùng Thạc sĩ Lê Minh Hoàng Long phân tích về vấn đề này.
Lời khuyên của những chuyên gia PR từ cuộc khủng hoảng truyền thông của Kanye West: “Các thương hiệu nên tháo chạy thay vì cân nhắc cắt hợp đồng”
Kết hợp với người nổi tiếng luôn là chiến lược được nhiều thương hiệu lựa chọn. Tuy vậy, khi đối mặt với những cuộc khủng hoảng do người nổi tiếng gây ra, các thương hiệu cần làm gì?
Theo dõi bởi 16 người
Thanh Thảo
25 Thg 10 2022
0
4 lời khuyên để xử lý khủng hoảng truyền thông trên mạng xã hội
Khi doanh nghiệp càng tăng trưởng thì càng có nhiều vấn đề phát sinh. Và một trong những vấn đề lớn nhất mà các doanh nghiệp gặp phải khi muốn mở rộng quy mô là vấn đề quan hệ công chúng. Một doanh nghiệp trên đà phát triển sẽ được công chúng nhận biết nhiều hơn và có thể phải nhận nhiều lời chỉ trích hơn, đơn giản chỉ là vì danh tiếng của doanh nghiệp ngày càng lớn.
Theo dõi bởi 16 người
EloQ Communications
05 Thg 10 2022
0
Thương hiệu "trở tay" như thế nào khi influencers vướng khủng hoảng truyền thông?
Influencer marketing (tiếp thị người ảnh hưởng) là hình thức marketing được nhiều doanh nghiệp sử dụng để tạo độ lan tỏa và tăng khả năng cạnh tranh cho chiến dịch. Nhưng dù có tính toán kỹ lưỡng trước khi “chọn mặt gửi vàng” tới đâu, đây vẫn là một cuộc chơi đầy mạo hiểm mà không phải lúc nào cũng trả về kết quả tốt đẹp.
Theo dõi bởi 242 người
Tâm Thương
02 Thg 06 2021
0
Case Study: Vén màn chiến lược truyền thông sau thành công 400 tỷ của “Bố Già”
Năm 2021, bất ngờ đã xảy ra khi “Bố Già” vượt qua bom tấn “Avengers: Endgame” xác lập kỷ lục phòng vé mọi thời đại tại Việt Nam với doanh thu 400 tỷ VNĐ. Đi cùng thành tích này còn là những chỉ số truyền thông ấn tượng, cho thấy sự cộng hưởng hiệu quả giữa chiến lược marketing và kết quả thương mại.
Burger King bị tẩy chay tại Ai Cập vì “bắt trend” sự cố trên kênh đào Suez
Ý tưởng bắt trend để thu hút sự chú ý của người dùng là điều đáng khích lệ. Thế nhưng bắt trend “sai người, sai thời điểm” lại có thể gây ra làn sóng phẫn nộ không thể lường trước được.
Liệu Dior có tồn tại ở Trung Quốc sau cuộc khủng hoảng truyền thông?
Dior gặp khủng hoảng trên thị trường Trung Quốc khi thể hiện bản đồ của quốc gia này nhưng không có Đài Loan
Khủng hoảng truyền thông là "bóng đen" của thương hiệu trong thời đại số
Khủng hoảng truyền thông có thể xảy ra với các thương hiệu bất kỳ lúc nào nhất là trong thời đại mạng xã hội đang bùng nổ. Việc kiểm soát khủng hoảng cho các thương hiệu cần có những chiến lược xử lý và phương pháp giải quyết nhanh chóng. Đặc biệt để lấy lại niềm tin của khách hàng đòi hỏi doanh nghiệp phải có động thái rõ ràng và tích cực.
Editor's Picks
Bài hot trong tuần
Tác giả nổi bật
Thu Trang
Advertising Vietnam
Kim Ngọc
Content Creator | Advertising Vietnam
Ori Marketing Agency
Ori Marketing Agency
EZ Network
ezgroupp.asia@gmail.com | EZ Network
Advertising Vietnam MXH Chia sẻ về quảng cáo
Giấy phép ĐKKD số 0314185496 do Sở KH & ĐT cấp ngày 06/01/2017.
Giấy phép MXH số 398/GP-BTTTT ký ngày 17/09/2020.
© Advertising Vietnam - All rights reserved