Promotional Marketing (Tiếp thị khuyến mại) được xem là một chiến lược quan trọng mà các doanh nghiệp áp dụng để tăng cường sự tương tác, thúc đẩy doanh số bán hàng và nâng cao nhận thức về thương hiệu thông qua các ưu đãi và khuyến mại đặc biệt. Mục tiêu chính của chiến lược này là thu hút sự chú ý và khuyến khích khách hàng hành động, cho dù đó là giảm giá trong thời gian ngắn, tặng quà miễn phí hay phát túi tote có thương hiệu.


Tuy nhiên, Promotional Marketing không chỉ đơn giản là việc tặng quà như móc khóa tại các hội chợ thương mại. Hình thức tiếp thị này đòi hỏi một chiến lược khuyến mại tinh tế và có tính toán kỹ lưỡng, sao cho phù hợp với mục tiêu kinh doanh, đối tượng khách hàng và các kênh tiếp thị mà doanh nghiệp đang sử dụng.


Hãy cùng tìm hiểu chi tiết hơn về các mục tiêu mà chiến lược này hướng tới, những ví dụ thực tế về các chiến dịch Promotional Marketing thành công!


Promotional Marketing là gì? 


Promotional Marketing bao gồm các hoạt động giới thiệu và chia sẻ thông tin về thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ, nhằm tiếp cận rộng rãi đối tượng mục tiêu, từ đó nâng cao nhận thức về thương hiệu và thúc đẩy doanh số bán hàng.


Chiến lược này đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng và phát triển thương hiệu, kích thích doanh số bán hàng, đồng thời duy trì mối quan hệ vững chắc với khách hàng. Thông qua các chương trình khuyến mại, chiến lược này không chỉ thu hút sự chú ý của khách hàng mục tiêu mà còn tạo ra sự hứng thú và khao khát mua sắm, thúc đẩy họ hành động ngay lập tức.


Promotional Marketing tạo ra sự hứng thú và khao khát mua sắm cho người tiêu dùng thông qua việc cung cấp các chương trình khuyến mại


Ngoài việc giúp xây dựng hình ảnh tích cực cho thương hiệu, Promotional Marketing còn góp phần duy trì và mở rộng mối liên kết lâu dài giữa doanh nghiệp và khách hàng. Tuy nhiên, chiến lược này đòi hỏi sự sáng tạo để đảm bảo các hoạt động phản ánh đúng giá trị và tôn chỉ của thương hiệu, đồng thời không ảnh hưởng đến lợi nhuận và uy tín của doanh nghiệp.


Promotion và Marketing thường bị nhầm lẫn, nhưng thực tế chúng là hai yếu tố bổ sung cho nhau. Khi xem xét ở phạm vi, mục tiêu và phương thức thực hiện, Promotion và Marketing có sự khác biệt rõ rệt. Promotion là một phần trong chiến lược Marketing Mix, và có mối quan hệ mật thiết với Marketing. Promotion tập trung vào việc quảng bá sản phẩm hoặc thương hiệu thông qua các chiến lược như giảm giá ưu đãi, quảng cáo và các hình thức truyền thông khác nhằm thu hút sự chú ý của khách hàng, từ đó thúc đẩy hành vi mua hàng và sử dụng dịch vụ.


Trong khi đó, Marketing là một quá trình tổng thể bao gồm nhiều hoạt động (trong đó có Promotion), nhằm định vị, duy trì và mở rộng mối quan hệ với khách hàng. Marketing chủ yếu tập trung vào việc phân tích nhu cầu, chinh phục các thách thức và đáp ứng mong muốn của khách hàng tiềm năng.


Trong khi Marketing tạo ra bối cảnh và xây dựng nền tảng cho thương hiệu, thì Promotion lại mang đến "sức nóng" cần thiết để chốt giao dịch nhanh chóng


Các thương hiệu trên thế giới đã làm gì với Promotional Marketing? 


1. Climate Pledge Friendly - Amazon 


Vào năm 2020, Amazon, thương hiệu thương mại điện tử lớn nhất thế giới, đã ra mắt chương trình “Climate Pledge Friendly” (Tạm dịch: Cam kết thân thiện với khí hậu), nhằm giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận các sản phẩm thân thiện với môi trường. Đây là một phần trong cam kết của Amazon để đạt được mục tiêu trung hòa khí carbon vào năm 2040.


Chương trình này cho phép khách hàng truy cập hơn 25.000 sản phẩm thuộc nhiều ngành hàng khác nhau, bao gồm tạp hóa, đồ gia dụng, thời trang, làm đẹp và điện tử cá nhân, tất cả đều được gắn nhãn "Climate Pledge Friendly". Đặc biệt, Amazon còn cung cấp các chương trình giảm giá có thời hạn cho những sản phẩm này dành riêng cho các thành viên Prime.


Khi mua sản phẩm mang nhãn "Climate Pledge Friendly", người tiêu dùng có thể tin tưởng rằng sản phẩm đó bền vững hơn so với các sản phẩm thay thế, vốn không được coi là thân thiện với môi trường


Ông Jeff Bezos, Giám đốc điều hành (CEO) của Amazon cho biết, với 18 chứng nhận từ các tổ chức bên ngoài và chứng nhận "Compact by Design" của chính Amazon, tập đoàn này đang khuyến khích các đối tác bán hàng phát triển các sản phẩm bền vững, góp phần bảo vệ hành tinh cho các thế hệ tương lai. Trung bình mỗi năm, Amazon bán ra khoảng 10 tỷ mặt hàng, nhờ vào hệ thống vận chuyển và trung tâm dữ liệu quy mô lớn của mình.


Trước đó, vào tháng 06/2024, Amazon công bố Quỹ The Climate Pledge trị giá 2 tỷ USD, nhằm đầu tư vào các công ty trong ngành sản xuất công nghiệp. Mục tiêu của quỹ là hỗ trợ các công ty thực hiện các chính sách giảm thiểu tác động của biến đổi khí hậu và thúc đẩy sự phát triển bền vững.


Tính đến năm 2021, có 53 công ty thuộc 18 ngành công nghiệp và 12 quốc gia tham gia vào Quỹ The Climate Pledge của Amazon 


Thông qua việc kết hợp các chương trình khuyến mãi với những sáng kiến vì mục đích xã hội cao cả, Amazon không chỉ thúc đẩy doanh số mà còn nâng cao hình ảnh trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp. Chiến dịch này được quảng bá mạnh mẽ qua các kênh như ứng dụng, trang web và tiếp thị qua email của Amazon.


2. Grimace Birthday Promotion - McDonald’s 


Vào tháng 06/2023, McDonald's đã khởi động một chiến dịch quảng cáo đặc biệt để kỷ niệm sinh nhật của Grimace, một trong những linh vật nổi tiếng và được yêu thích nhất của thương hiệu. Chiến dịch bắt đầu với một loạt tweet "nhá hàng", trong đó Grimace được mô tả đang "hack" vào tài khoản chính thức của McDonald's. Hãng cũng đã thay đổi ảnh đại diện và các hình ảnh hiển thị trên các nền tảng của mình để tôn vinh linh vật màu tím này.


McDonald's đã "nhá hàng" chiến dịch bằng loạt tweet cho thấy Grimace đang "hack" tài khoản của doanh nghiệp


Từ ngày 12/06/2023, khách hàng có thể thưởng thức bữa ăn đặc biệt mang tên "Grimace Birthday Meal", bao gồm một loại shake màu tím lấy cảm hứng từ màu sắc của Grimace, kết hợp với một Big Mac hoặc 10 miếng Chicken McNuggets và khoai tây chiên nổi tiếng của McDonald's.


Nhân dịp sinh nhật của Grimace - một trong những linh vật được yêu thích nhất của McDonald’s, thương hiệu đã ra mắt combo khuyến mãi “Grimace Birthday Meal” 


Chiến dịch này còn bao gồm một trò chơi điện tử mới, được phát triển hợp tác với Krool Toys. Trong trò chơi, người chơi sẽ tìm kiếm các linh vật khác như Birdie và Hamburglar để tham gia vào hành trình cắt bánh sinh nhật cho Grimace. Bên cạnh đó, McDonald's cũng ra mắt các sản phẩm lưu niệm phiên bản giới hạn và tăng cường các hoạt động từ thiện. Cụ thể, hãng sẽ quyên góp 5 USD cho Tổ chức Từ thiện Ronald McDonald House (RMHC) cho mỗi lần chia sẻ kỷ niệm sinh nhật của Grimace trên Instagram với sticker "add yours".


McDonald’s còn giới thiệu một trò chơi điện tử mới hợp tác với Krool Toys, trong đó người chơi tìm kiếm các linh vật như Birdie và Hamburglar để cắt bánh sinh nhật cho Grimace


Chiến dịch này không chỉ là cách sáng tạo để McDonald's tôn vinh một nhân vật biểu tượng của mình, mà còn là một chiến lược thông minh để thu hút sự chú ý và tăng cường mối quan hệ với khách hàng. Với sự kết hợp giữa ẩm thực đặc biệt, trò chơi tương tác và các hoạt động từ thiện, McDonald's đã tạo ra một chiến dịch đa dạng, hấp dẫn nhiều đối tượng khách hàng khác nhau.


3. Disney’s 100 years of Wonder Celebration 


Tháng 10/2023 đánh dấu một cột mốc quan trọng đối với Công ty Walt Disney khi chính thức kỷ niệm 100 năm thành lập vào ngày 16/10. Để chào mừng sự kiện trọng đại này, Disney đã tổ chức một loạt các hoạt động đặc biệt nhằm tôn vinh những thành tựu và kỷ niệm đáng nhớ trong suốt một thế kỷ qua.


Khung cảnh trang trí Disney100 tại Magic Kingdom (Mỹ) 


Chiến dịch kỷ niệm bao gồm các sản phẩm phiên bản giới hạn, những sự kiện đặc biệt tại các công viên giải trí Disney và các chương trình khuyến mại hợp tác với các thương hiệu nổi tiếng như LEGO và Pandora. Nhân dịp này, Disney cũng cho ra mắt các sản phẩm sưu tầm độc quyền, từ đồ trang sức, đồ chơi đến trang phục theo chủ đề Disney, được quảng bá mạnh mẽ qua sự hợp tác với các influencer và phương tiện truyền thông xã hội. Chiến dịch đã tạo nên sự cường điệu lớn trong cộng đồng người hâm mộ của Disney, trở thành một trong những lễ kỷ niệm được mong đợi nhất trong năm.



Một trong những điểm đặc biệt của chiến dịch là việc ra mắt các sản phẩm sưu tầm giới hạn, bao gồm trang sức, đồ chơi và trang phục mang đậm dấu ấn Disney


Với chuỗi sự kiện đặc biệt này, Disney không chỉ tôn vinh lịch sử 100 năm tự hào mà còn khẳng định cam kết của mình trong việc tiếp tục mang lại niềm vui và sự sáng tạo cho khán giả trên toàn thế giới trong nhiều thập kỷ tới.


4. National Crocs Day 


Croc-day, ngày sinh nhật Crocs, được tổ chức vào ngày 23/10 hàng năm, là dịp đặc biệt để người hâm mộ thể hiện tình yêu với những đôi Crocs yêu thích. Kể từ năm 2017, cộng đồng yêu thích Crocs đã cùng nhau tạo ra những bộ trang phục độc đáo, phối hợp với Crocs và chia sẻ hình ảnh lên mạng xã hội. Điều này không chỉ giúp lan tỏa tinh thần sáng tạo và cá tính của thương hiệu mà còn tạo nên tiếng vang trong giới thời trang. Không lâu sau, Croctober ra đời và trở thành một lễ kỷ niệm kéo dài cả tháng, với nhiều hoạt động ưu đãi và quà tặng từ Crocs, như một lời tri ân gửi đến cộng đồng người hâm mộ Crocs trên toàn thế giới.


Cận cảnh chiếc bánh sinh nhật là minh chứng cho tình yêu sâu sắc của cộng đồng yêu Crocs


Mùa lễ hội Croctober chính thức khởi động từ ngày 01/10, mang đến cho người hâm mộ cơ hội trải nghiệm những món quà ngọt ngào, sản phẩm độc quyền, ưu đãi hấp dẫn và những cách thức kết nối mới mẻ với thương hiệu. Đây là dịp đặc biệt dành riêng cho Crocs fan trên toàn cầu với loạt sự kiện đặc biệt, thể hiện đúng tinh thần của thương hiệu “Come As You Are”. 


Ngoài các sự kiện trực tiếp, Crocs còn tổ chức nhiều hoạt động thú vị trên cả các kênh trực tuyến và tại các cửa hàng trên toàn quốc, nhằm mang đến cho người hâm mộ cơ hội "hiện thực hóa" những ước mơ cá nhân hóa sản phẩm. Thương hiệu cũng phát động một chiến dịch tặng quà trên mạng xã hội, nơi người tham gia có thể giành được những đôi Crocs độc quyền bằng cách chia sẻ phong cách yêu thích và gắn thẻ thương hiệu.


Để khuếch đại chiến dịch, Crocs đã hợp tác với những người có ảnh hưởng, blogger thời trang và người nổi tiếng, giúp gia tăng sự hiện diện của thương hiệu trên các nền tảng truyền thông xã hội. Sự kết hợp giữa bản sắc thương hiệu độc đáo và lễ kỷ niệm toàn cầu vui nhộn không chỉ thúc đẩy doanh số bán hàng trực tuyến mà còn tăng cường sự tương tác giữa Crocs và khách hàng.


Mở màn cho chuổi hoạt động tại thị trường vào năm 2023, Crocs đã tổ chức bữa tiệc "chiêu đãi" người hâm mộ mang tên Gifting Suite


5. Air Max Day - Nike 


Nhân dịp kỷ niệm 10 năm ngày Air Max và ra mắt mẫu giày mới Air Max Dn, Nike đã giới thiệu một chiến dịch quảng cáo ấn tượng với sự góp mặt của nhiều ngôi sao nổi tiếng. Đoạn phim quảng cáo dài một phút, mang tên "Feel the Unreal" (Tạm dịch: Cảm nhận điều phi thực), quy tụ dàn sao đình đám như nữ ca sĩ Billie Eilish, rapper Drake, vận động viên điền kinh Sha'Carri Richardson và cầu thủ bóng đá Erling Haaland của Manchester City.



Với nền nhạc "Praise You" của Fatboy Slim, đoạn phim bắt đầu vào lúc 3:56 chiều ngày 26/03, chỉ còn 4 phút nữa là đến giờ tuyển chọn đội bóng rổ. Nhân vật chính, Max, đang ngủ say và bị mẹ đánh thức. Nhận ra mình đã muộn, Max nhanh chóng xỏ đôi giày Air Max Dn và ngay lập tức có được khả năng siêu tốc độ giống như nhân vật Flash.


Trong hành trình chạy đua với thời gian, Max thu hút sự chú ý của Sha'Carri Richardson khi cậu lướt qua trung tâm thương mại, Billie Eilish khi chạy lên tường một tòa nhà, Haaland khi đi trên mặt nước, và Drake khi phóng qua các hành lang trường học. Cuối cùng, nỗ lực của Max được đền đáp khi cậu đến đúng lúc chuông reo, trước khi buổi tuyển chọn bắt đầu. Đoạn phim kết thúc với cảnh Max bước vào sân bóng rổ một cách ấn tượng, cùng thông điệp "Feel the Unreal".


Chiến dịch quảng cáo không chỉ giới thiệu mẫu giày mới Air Max Dn mà còn củng cố lòng trung thành với thương hiệu Nike, đồng thời thúc đẩy doanh số cho dòng sản phẩm Air Max


Thông qua câu chuyện của Max, Nike muốn truyền tải thông điệp rằng với đôi giày Air Max Dn, người mang có thể vượt qua giới hạn, đạt được những điều tưởng chừng không thể và "cảm nhận điều phi thực", đúng như tên gọi của đoạn phim.


Như Quỳnh 


Subscribe Newsletter của Advertising Vietnam để theo dõi nhiều tin tức hấp dẫn về ngành quảng cáo.