Các công cụ A.I đang ngày càng ảnh hưởng đến các hoạt động giao tiếp trực tuyến trong suốt năm qua. Ông Andrew Hutchinson - người đứng đầu đội ngũ Content và Social Media tại trang Social Media Today nhận định rằng công nghệ này sẽ tiếp tục thay đổi cách các marketer sáng tạo vào năm 2023.
Một xu hướng đã đạt thành công vào năm 2022 - và được Ad Age dự đoán sẽ phát triển rầm rộ hơn trong năm tới - chính là sử dụng trí tuệ nhân tạo trong tiếp thị.
Canva và Photoshop là hai phần mềm chỉnh ảnh phổ biến đối với hầu hết mọi người. Trên thực tế, thị trường vẫn còn rất nhiều ứng dụng hỗ trợ những người chuyên nghiệp lẫn không chuyên chỉnh sửa ảnh.
Quan hệ Công chúng (PR) là bộ phận quan trọng của nhiều doanh nghiệp lớn, chăm lo việc xây dựng mối quan hệ giữa doanh nghiệp và công chúng. Và dù cho bản chất ngành PR không thay đổi, nhưng sự xuất hiện của trí thông minh nhân tạo (AI) đang đem lại nhiều sự đổi mới trong cách làm việc của người làm PR. Giờ đây, AI đang giúp các doanh nghiệp hiểu rõ khách hàng hơn, và từ đó, giúp họ tạo ra các chiến dịch PR hiệu quả hơn.
Trong vài năm gần đây, trí tuệ nhân tạo (Artificial Intelligence - A.I) đã trở thành một "trợ thủ" đắc lực cho nhiều marketer trong việc sáng tạo nội dung hay thiết kế hình ảnh.
Vào tháng 4, Blake Lemoine, kỹ sư trí tuệ nhân tạo đã tuyên bố rằng dự án chatbot mà Google đang triển khai có nhận thức giống con người. Sau tuyên bố này, Lemoine đã bị hãng công nghệ sa thải với lí do “vi phạm chính sách bảo mật của công ty”. Ngoài ra, đại diện phát ngôn của Google cũng cho rằng những kết luận của Lemoine là “không chính xác” và “không thuyết phục”.
Hôm nay, IBM - công ty đi đầu trong lĩnh vực AI dành cho doanh nghiệp và chăm sóc khách hàng do AI hỗ trợ, đã ký một thỏa thuận với McDonald’s, công ty nhà hàng lớn nhất thế giới, để đẩy nhanh hơn nữa việc phát triển và triển khai công nghệ Nhận đơn đặt hàng tự động (AOT).
Báo cáo công bố năm 2020 của The Sage Group cho thấy 24% doanh nghiệp đã bắt đầu ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào hoạt động tuyển dụng, 56% nhà điều hành có kế hoạch tích hợp AI trong chiến lược nhân sự vào năm 2021. Theo dự báo của GlobalData, tổng doanh thu toàn cầu từ các nền tảng AI sẽ vượt mốc 52 tỷ USD năm 2024.
Sự kiện trực tuyến dần trở thành xu hướng mới để mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng. Đặc biệt, trong bối cảnh dịch Covid-19, giải pháp này được không ít doanh nghiệp lựa chọn vì mang lại nhiều hiệu quả.
Trí tuệ nhân tạo trong kinh doanh là thuật ngữ được quan tâm trong những năm gần đây, khi mà thị trường ngày càng cạnh tranh khốc liệt và sự lên ngôi của AI đã tạo ra những thay đổi mới trong lĩnh vực kinh doanh.
Hòa mình vào thời đại “bình thường mới”, ngành truyền thông quảng cáo Việt Nam với nguồn lực dồi dào và chiến lược bài bản, sẵn sàng ghi danh trên bản đồ chuyển đổi số toàn cầu.
Sự xuất hiện của trí tuệ nhân tạo và data đang mở ra một thời kỳ vận động mạnh mẽ cho toàn bộ ngành truyền thông quảng cáo. Theo bà Nguyễn Diệu Cầm - Tổng Giám đốc T&A Ogilvy, cởi mở và sẵn sàng thử nghiệm những giải pháp sáng tạo công nghệ sẽ giúp doanh nghiệp nhanh chóng ghi điểm với khách hàng.
Chatt.AI - startup đi đầu trong lĩnh vực công nghệ trí tuệ nhân tạo đã vinh dự trở thành cộng sự trong nhiều chiến dịch quảng cáo lớn, giúp marketer “quẳng gánh lo” khi có thể giải phóng một phần công việc quảng bá thương hiệu nhờ các công cụ ứng dụng AI.